Vos missions au quotidien

Au sein de la Business Line PCM, l'entité Customer & Care Services(CCS) accompagne les équipes commerciales avec différentes activités de support.
Parmi les départements qui lui sont rattachés, le département GIM et en particulier au sein de la Cellule de Coopération Internationale (CCI) du département Payments and Cash Management (GTPS/PCM), le Chargé de pilotage de l'activité des Services Client Internationaux a pour missions principales :

• D'agir en qualité de référent KYC pour les desks PCM sur les questions de revue via :
  o Le pilotage fin de l'avancement de la revue tout au long de la campagne et le reporting au management (CCS, WHO, HBU) quant à son déroulement ;
  o Prise de décision sur les process liés à la revue (country closure, protection, restriction...)
  o La fourniture de guidelines aux desks (process, outils, reporting...) leur permettant d'être plus autonomes et efficaces dans la gestion de la campagne ;
  o Le suivi des évolutions réglementaires en matière de KYC communiquées par GTPS/SBD et la conduite du changement associée auprès des desks ;
  o La participation aux comités KYC PCM / TRA Corpo et GTPS
  o Préparation de la campagne de l'année suivante
• De piloter, renforcer et documenter la gestion des KYC NAC (Non Authorized Countreparts) en :
  o Accompagnant les desks pour leur permettre d'effectuer un meilleur suivi et d'avoir une meilleure maîtrise des risques ;
  o Contribuant à la clarification et la formalisation des règles en matière de gestion des NAC ;
  o Déployant un dispositif de gestion efficace des clients NAC sur tous les desks PCM et TRA (documentation, suivi, outil) ;
  o Pilotant la prise de décision (et la mise en œuvre des actions associées) par les Desks sur leurs clients NAC identifiés au fil de l'eau.

Et si c’était vous ?

• Vous êtes rigoureux, diplomate orienté résultat et orienté client, vous avez la capacité à piloter et à coordonner les différents acteurs du process
• You're fluent in English ? This will be a real strength in an international context ! Wenn Sie zudem Deutsch sprechen, sind Sie der ideale Kandidat !
• Expérience de minimum 10 ans dans le milieu GTB si possible
• Bac + 5, l'idéal école de commerce ou Fac avec compétences avancées en EXCEL et accompagnement au changement

Plus qu'un poste, un tremplin

Intégrer Société Générale, c'est se donner l'opportunité d'acquérir de nouvelles expertises et d'évoluer au sein d'un groupe qui déploie ses activités à l'échelle internationale. Grâce à notre politique de formation et de mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Chef de Produits, chef de projet implémentation à l'international ou encore chargé d'affaires Cash Management en France ou à l'international

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partis de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.