Conseiller de clientèle en ligne

CDI
Fontenay-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Postuler

Société Générale
Société Générale

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions au quotidien

Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l'assurance de sa prochaine voiture...

Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct, logés dans un portefeuille mutualisé au périmètre national, dans le développement de leurs projets.

Concrètement, vous serez amené à :
• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires
• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)
• Promouvoir nos outils et services digitaux
• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

Et si c’était vous ?


• Positif, accueillant et à l'écoute, vous êtes un vrai expert de la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction
• Vous débordez d'énergie et d'idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l'agence
• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances
• Vous connaissez les outils d'analyse de données et d'aide à la décision
• Vous êtes diplômé d'un Bac +2/3, avec une expérience bancaire et/ou en relation client

Plus qu'un poste, un tremplin



Le métier de Conseiller de Clientèle à distance est clé pour s'approprier les clés de la Relation Client à Distance.Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC.

Rythme de Télétravail possible : Un jour / Semaine

Pourquoi nous choisir ?



Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir.

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples

Chez SG, faites grandir vos ambitions

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres
Postuler