Descriptif du poste

Au sein de la Direction Logistique de Solidarités International, le/la technicien.ne support utilisateur est sous la supervision du technicien support.

Le/la technicien.ne support utilisateur assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

À la demande des utilisateurs, il/elle assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

Il/elle installe et maintient en conditions opérationnelles les différents équipements informatiques de l'organisation.

Il/elle participe également au support utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation des équipements.

Il/elle réalise également une veille en lien avec l'équipe système d'information afin de proposer des améliorations sur les équipements et outils utilisés par les collaborateurs de Solidarités International.

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

• Poste basé au siège de Solidarités International, à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy) avec déplacements sur le terrain

• Contrat CDI

• Rémunération brute mensuelle de : 2 294 € ou 2 390 € en fonction de la grille en vigueur au siège

• Possibilité de télétravail : 4 ou 12 jours de Télétravail par mois ou 100% de télétravail avec 3 jours de présentiel obligatoire par mois. En accord avec la Charte de télétravail en vigueur et le manager.

• Congés : 2,0833 CP /mois et 1 jour de RTT / mois complet de travail

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?

Si oui, envoyez-nous votre CV et Lettre de Motivation.

Les candidatures contenant uniquement les CV ne seront pas considérées.

Solidarités International se réserve la possibilité de clore un recrutement avant la date d'échéance de l'annonce. Merci de votre compréhension.

Et pour mieux connaître Solidarités International: www.solidarites.org

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Solidarités International (SI) est déterminé à prévenir et à combattre tout type d'abus - tout acte d'exploitation, d'abus et/ou de harcèlement sexuels (SEAH) à l'encontre des membres des communautés bénéficiaires ou de ses collaborateurs et collaboratrices, atteinte aux personnes et/ou aux biens, fraude, corruption, conflit d'intérêt non déclaré, financement d'activités portant atteinte aux droits de l'homme - qui pourrait être perpétré dans le cadre de ses interventions. SI applique une tolérance zéro à l'égard de tout type d'abus, particulièrement des actes de SEAH.

Solidarités International est un employeur équitable qui combat toute forme de discrimination. SI ne demandera jamais une rétribution quelconque en vue de participer à un processus de recrutement.

Solidarités International (SI) is determined to prevent and fight all type of abuse - all act of exploitation, abuse and/or sexual harassment (SEAH) against members of beneficiary communities or collaborators, fraud, corruption, violation of persons and/or property, funding of activities harmful to human rights - that could be perpetrated in the frame of its interventions. SI implements a zero-tolerance policy regarding acts of abuse, notably acts of SEAH.

Solidarités International is an equitable employer committed to find all forms of discrimination. SI will ever ask for any remuneration to take part in a recruitment process.

Diplômé en informatique de niveau Bac à Bac +2

Pas d'expérience requise (une première expérience en entreprise serait un plus)

Connaissances requises en :

• Administration poste Windows 10 / 11
• Administration d'Active Directory / Azure Active Directory
• Administration Microsoft 365

Des connaissances en matériel de visioconférence serait un plus

La maîtrise de l'anglais serait un plus

Bon contact humain, pédagogique et patient