Au sein de la Direction du Développement Commercial, vous aurez pour mission de contribuer au développement de notre portefeuille en recontactant par téléphone nos prospects obtenus via les sites de comparateurs d’assurance. Vous serez également chargé de traiter les demandes de renseignements et de devis reçus via notre site internet, en veillant à les exploiter efficacement.
Votre rôle comporte plusieurs volets :
- Gestion quotidienne des leads qualifiés :
· Traitement des leads : Vous devez contacter rapidement les prospects par téléphone après réception de leurs informations dans notre outil CRM afin d’optimiser le taux de conversion.
· Accompagnement et conseil : Vous conseillez les prospects en leur fournissant des informations claires et pertinentes sur le produit qui intéresse le prospect. Vous devez être capable d’argumenter et de souligner les avantages spécifiques de notre offre.
· Conclure la vente : vous transformez ces contacts en ventes effectives en finalisant le processus de souscription.
- Identification des besoins supplémentaires :
Exploiter les opportunités : lors des échanges, vous devez être à l’écoute des prospects pour identifier d’éventuels besoins supplémentaires en assurance.
Proposer de produits complémentaires : Vous utiliserez chaque opportunité pour promouvoir et vendre d’autres produits de notre gamme, tels que l’assurance Moto, la Garantie des loyers impayés ou encore des offres en assurance santé.
Les + de ce poste :
Un poste au cœur de notre activité
Une équipe dynamique et soudée
Un contexte idéal pour s’épanouir : de nombreux projets, manager impliqué, collègues à l’écoute, …
RTT, tickets restaurant et mutuelle familiale
Vous justifiez d’une première expérience en souscription de produits d’assurance à distance, de minimum 2 ans.
Votre différence ?
Excellentes compétences en communication
Capacités à argumenter et à convaincre
Maitrise des techniques de vente
Une culture de la satisfaction client
Rejoignez nos équipes et faites la différence !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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