Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, au sein d’une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d’accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé, à travers :

• Au sein d’une équipe pleine de vie, votre mission est de traiter les demandes relatives au contrat de complémentaire santé de nos assurés :

• Vous traitez les demandes clients reçues par mails et courriers

• Vous contrôlez la conformité et l’exhaustivité des informations reçues

• Vous effectuez les actes de gestion (changement d’adresse, ajout de bénéficiaire, modification des garanties…..)

• Dans un objectif de qualité de service, vous répondez aux questions sur les dossiers traités et gérez les réclamations éventuelles

Les + de ce poste : 👍

• Un poste au cœur de notre activité

• Une équipe dynamique et soudée

• Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute, …

• 2 jours de télétravail par semaine

• Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %

Vous avez envie de découvrir le secteur de l’assurance et le métier de gestionnaire.

Vous possédez des qualités d’analyse, de logique et de rigueur.

Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.

Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement.

Nos partis pris : 🤝

• Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier

• Former nos recrues à travers un parcours d’intégration et de formations innovant et attractif

• Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l’assurance Et enfin… partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.

Rejoignez nos équipes et faites la différence !