Dans le cadre du développement de nos activités, notre équipe Agrégation se renforce avec le recrutement d’un Technicien Achats d’Energies (H/F).
L’équipe a pour objectif d’assurer le suivi administratif et la facturation de nos partenaires producteurs nationaux, ceci en maintenant une relation commerciale de qualité.
Son rôle ? Assurer le suivi administratif et de facturation de l’activité agrégation.
Les missions du Technicien Achats d’Énergies (H/F) sont les suivantes :
- Gestion administrative des contrats post signature
Collecter les pièces administratives nécessaires à l’activité et contrôler leur conformité et exhaustivité
Déclarer les installations et volumes produits nécessaires à la certification des garanties d’origine
Effectuer les demandes auprès des GRD et GRT en vue de l’obtention des certificats de garantie de capacité jusqu’au contrat de certification avec RTE
Réaliser les déclarations REMIT auprès de l’ACER (agence de coopération des régulateurs de l’énergie) : transmission des éléments de facturation des producteurs
- Facturation
Contrôler la réception et traiter les flux de production envoyés par les GRD
Gérer la facturation : contrôler et déclencher les factures et envoyer les modèles de factures aux producteurs
S’assurer du paiement des factures et piloter la vie du contrat : changements de RIB, retards de paiement…
Gérer l’intégration des contrats agrégation signés par le partenaire OKWIND ainsi que la facturation
- Relation clients
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients : veiller à proposer un parcours client fluide et efficace
Garantir les échanges entrants et sortants auprès des producteurs et parties prenantes internes ou externes par tous les moyens disponibles : téléphone, email, courriers
- Participer aux projets de développement de l’activité d’agrégation : outil de facturation, CRM, espace producteurs…
- Contribuer à la gestion administrative des activités de la Direction des Marchés de l’Énergie au gré des besoins.
Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2, tu disposes d’une expérience en gestion administrative et relation client idéalement dans un environnement dynamique ou un secteur en évolution.
Tu es en capacité d’organiser et structurer ton activité tout en faisant preuve d’une grande capacité d’adaptation. Agile, tu sais identifier les priorités tout en maîtrisant ton stress.
Ton esprit d’analyse et ton sens de l’amélioration continue te permettent d’appréhender rapidement ton environnement, de faire remonter les difficultés rencontrées et de proposer des pistes d’amélioration pertinentes et efficaces.
Tu apprécies le travail en équipe et as le sens du service client tant interne qu’externe.