Aux côtés de notre Responsable Marketplaces, tu participeras activement à la gestion quotidienne et au développement de nos ventes sur les marketplaces. Ton objectif : améliorer les performances, élargir l’offre, et booster chiffre d’affaires et marge.

Voici un aperçu de tes missions :

• Suivi des retards d’expédition et de la satisfaction client

• Mise à jour du stock FBA (Amazon)

• Soutien au service client sur les réclamations

• Aide à réduire les remboursements

• Amélioration et élargissement des offres sur chaque marketplace

• Analyse des besoins de stock et de la rentabilité des offres

• Relevés de prix concurrents pour augmenter notre compétitivité

  Ce que tu vas apprendre

Chez nous, tu ne seras pas un numéro – tu feras partie intégrante de l’équipe, avec un réel impact :

• Maîtriser le fonctionnement des marketplaces (et leur énorme potentiel)

• Comprendre les bases du e-commerce

• Découvrir les coulisses d’un entrepôt logistique

• Collaborer avec les transporteurs

• Devenir un pro des analyses Excel et du reporting

• Monter des plans d’actions concrets pour améliorer nos process

• Travailler avec tous les services : achats, approvisionnements, SAV, marketplace

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour participer à une aventure e-commerce en pleine croissance

• Pour apprendre vite, sur le terrain, et voir l’impact direct de ton travail

• Pour travailler dans une ambiance bienveillante, dynamique et engagée

• Pour te former sur des outils, méthodes et logiques business concrètes

Tu es en Bac+4/+5 (école de commerce ou d’ingénieur), ou tu as une première expérience significative

• Tu es à l’aise avec Excel et les données ne te font pas peur

• Tu aimes analyser, comprendre, proposer : les chiffres sont ton langage secret

• Tu prends des initiatives, tu es rigoureux.se, et tu vas au bout des choses

• Tu es force de proposition, créatif.ve, mais toujours avec un esprit critique

• Tu as le sens de l’humour et tu bosses toujours dans la bonne humeur

• Call avec le Marketplaces Manager (30 min)

• Analyse de cas (1h00)

• Visio finale (1h00)