Staffmatch recrute pour rejoindre l’équipe du Service Clients au Siège un standardiste H/F ! 🚀

Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au cœur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

📂 Quelles sont les missions au quotidien ?

• Gérer le standard téléphonique ;
• Rebasculer les appels ;
• Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
• Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

Rémunération et avantages  💸💸💸

• Une rémunération variable mensuelle(en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs ;
• Le remboursement à 50% des frais de transports en commun et des frais de mutuelle. La gratuité pour votre/vos enfant(s) 🐣
• Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch ; 🍔
• Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%. 

Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous… Postulez !!!

✅ Vous avez déjà une expérience dans la relation client (SAV, Service Client, Commerce..)

✅ Vous aimez être au contact des clients et des intérimaires pour comprendre leurs problématiques et gérer les situations d’urgence ;

✅ Vous êtes à l’aise au téléphone et sur l’outil informatique ;

✅ Vous voulez rejoindre une entreprise dans laquelle vous avez la possibilité de monter en compétences !

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !