Mission :
- Réaliser l'extraction des données de coût total de garantie à partir de l'outil TWC
- Effectuer une analyse des données de Coût Total de la Garantie afin de trouver les principaux sujets/enjeux à aborder pour réduire les coûts (EE global, par marque, par usine, par modèle, etc.)
- Réalisation des présentations afin d'expliquer les résultats de l'analyse
- Assister aux réunions afin de faire la bonne escalade sur les principaux sujets
Cette activité est cruciale pour le nouveau KPI lié aux coûts et permet de sensibiliser les personnes aux processus au sein de l'CX et entre l'CX et les autres départements (Ingénierie, Ventes Afetr, Finance, etc.)
Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe
Le stage nécessite un bon niveau d'anglais (échanges quotidiens)
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.