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EXPERT APM

CDI
Bondoufle
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Stime
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant qu’expert APM Dynatrace, vous serez intégré(e) au sein de la Direction des Opérations, Domaine Services Techniques et Industrialisation.

 

Vos missions :

 

1. Déploiement et maintenance de Dynatrace :

   - Contribuer au déploiement de Dynatrace pour le monitoring de la performance des applications.

   - Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la solution Dynatrace.

   - Mettre en place des indicateurs techniques et métiers pertinents.

 

2. Analyse et diagnostic :

   - Analyser les performances des applications et réaliser des diagnostics sur les applications critiques.

   - Créer et maintenir des dashboards business et techniques.

 

3. Formation et acculturation :

   - Former et acculturer les équipes produits et opérationnelles à l'utilisation de Dynatrace.

   - Organiser des sessions de formation pour les équipes produits et ingénierie Middleware.

 

4. Intégration et automatisation :

   - Intégrer Dynatrace dans la démarche DevOps (CI/CD).

   - Collaborer avec les équipes systèmes pour déployer automatiquement les agents via AWX/Ansible.

 

5. Documentation et support :

   - Rédiger des procédures "How To".

   - Assurer un rôle de conseil et de support technique aux équipes internes.

 

6. Communauté et Best Practices :

   - Participer à l’animation de la communauté Observabilité au sein de la STIME.

   - Définir et promouvoir les bonnes pratiques de supervision et d’observabilité en collaboration avec l’équipe du pôle supervision.

   - Contribuer à l’amélioration continue


Profil recherché

Compétences Techniques Attendues

Outils de Supervision :

  • Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus : Connaissance approfondie, notamment une expertise spécifique sur Dynatrace.
    • Niveau d'expertise attendu : Expert (Dynatrace), Avancé (Zabbix, Grafana, Prometheus)
    • Expérience : Minimum 2 ans d'expérience pratique avec Dynatrace dans des environnements complexes.

Virtualisation & Cloud :

  • VMware, GCP, OpenShift : Bonne compréhension et expérience pratique.
    • Niveau d'expertise attendu : Avancé
    • Expérience : Expérience significative dans la gestion des infrastructures cloud et de virtualisation.

Langages de Programmation/Scripting :

  • Python, Golang, PowerShell, Bash : Maîtrise des langages de script pour l'automatisation.
    • Niveau d'expertise attendu : Expert (Python), Avancé (Golang, PowerShell, Bash)
    • Expérience : Compétences démontrées en développement de scripts pour l'automatisation et l'intégration.

Automatisation/Configuration :

  • AWX, Ansible : Compétence dans l'utilisation d'outils d'automatisation et de gestion de configuration.
    • Niveau d'expertise attendu : Avancé
    • Expérience : Expérience pratique dans l'automatisation des déploiements et des configurations système.

Systèmes :

  • Linux/Unix et Windows : Maîtrise avancée requise.
    • Niveau d'expertise attendu : Expert
    • Expérience : Expérience démontrée dans la gestion et l'administration de systèmes sous Linux/Unix et Windows.

Méthodologie /Framework

 

ITIL & Agile :

  • Niveau d'expertise attendu : Connaissance des principes ITIL et Agile.
  • Expérience : Pratique éprouvée de la méthodologie Agile (idéalement SAFe) et ITIL 4 dans des projets IT.

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