Au sein du Domaine Socle Technique de la Direction des Opérations Techniques, vous aurez la responsabilité de l’activité Datacenter et gèrerez une équipe de 3 collaborateurs internes. Vous serez chargé(e) de superviser les opérations et la maintenance de l'infrastructure informatique de nos deux centres de données.

Ce rôle implique :

• La gestion de l'équipe technique,
• La garantie de la sécurité des données et l'optimisation de la performance des systèmes.
• Le développement des stratégies pour gérer et maintenir l'efficacité énergétique et la continuité des services.
• La mise en œuvre de la politique de Sécurité de l’entreprise dans votre domaine en relation avec les équipes de la DSSI.

Une expertise en gestion de projets et en technologies de l'information est essentielle. Le poste requiert une forte capacité à résoudre des problèmes complexes.

Le contexte vous plait ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.

Vos missions

En qualité de Responsable de pôle, vous devrez piloter les activités de votre équipe sur les sujets suivants :

L’accidentologie :

• Détecter, analyser et traiter les incidents, rédiger les rapports d'incidents et produire en lien avec les acteurs concernés une root cause analyses des infrastructures en Datacenter
• Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif.
• Fluidifier l'information sur l'évolution des états associés.

Le maintien en conditions opérationnelles :

• Administration outil & hébergement (ProjeQtor)
• Administration des Excel  RCFA, RCFO, Stock de Sécurité, Stock Matériel, Budget, Plans de Baie (VBA obligatoire)
• Administration des Visio Plan de Salle
• Gestion des documents OASIS (Demande Accès Salle + Entrée de Matériel

Le Pilotage :

• Donner un état des lieux du réseau via des KPIs mensuels.
• Gestion du budget global

Le Management :

• Des équipes internes uniquement en direct.

Vous serez également en mesure de gérer les fournisseurs (Fournir les KPI, participer aux COMEX avec les opérateurs/Prestataires, définir et aligner avec les SLA/OLA le processus de gestion des services…) et les demandes des utilisateurs (mise à jour des référentiels, planification, mise en œuvre, communication).

Vos atouts pour réussir

L’un des facteurs de succès c’est être avant tout un manager qui a connu l’exploitation en mode RUN et BUILD (mode projet) de taille similaire à la STIME. De bonnes bases techniques sont aussi nécessaires.

Vous devez être un excellent communicant et ainsi assurer l’ensemble des tâches de management. Les principaux enjeux étant le pilotage de l’équipe couplé à la gestion des incidents dans le but de diminuer l’accidentologie et de maitriser l’exploitation des environnements Datacenters.

Au-delà de l'aspect technique pour mener à bien vos missions, avez-vous l’esprit Mousquetaires ?

Une capacité d'adaptation au changement, une grande autonomie, une excellente communication et un bon esprit d'équipe feront de vous le candidat idéal !

Spécificités du poste :

Le poste prévoit des déplacements entre nos 2 sites de Châtillon (92) et de Bondoufle

(91) (possibilité de déplacements ponctuels au niveau national).