Expert Performance - H/F

Résumé du poste
CDI
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac
Compétences & expertises
Contenu généré
Sql

SUEZ
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste


Raison d’être / objectifs du poste
Au sein de la Direction Excellence Achat, vous êtes en charge du soutien aux équipes achats des BUs et des Category Managers pour améliorer leur performance; Ce rôle exige une bonne connaissance des processus achats et des outils nécessaires à la supervision de l’activité achats

Rattachement hiérarchique et fonctionnel
Le poste est basé au siège de SUEZ à Paris La Défense, au sein de la Direction des Achats, avec un rattachement au Data Manager achats

Vous êtes chargé.e des missions suivantes :

1.Traduction des besoins exprimés par les CPO BUs et les Category Managers envers Procurement Excellence en actions concrètes 
 •Recueillir tous les semestres les besoins auprès des clients internes (CPO, Category Managers) 
 •Traduire ces besoins en plan d’action, pointant ce qui est réalisable par vous-mêmes et par l’équipe Procurement Excellence comme ce qui nécessite l’intervention d’un prestataire ou d’autres parties prenantes

En fonction des actions retenues au plan semestriel Procurement Excellence, vous serez chargé.e de tout ou partie des missions suivantes :

2.Formalisation des expressions de besoin en amont du développement ou de l’acquisition d’outils SI
 •Collecter les retours utilisateurs et mettre en évidence inefficacités ou points de friction nécessitant de nouveaux développements ou de nouveaux outils SI
 •Exprimer ces besoins dans un cahiers de charges fonctionnel
 •Après validation via le plan semestriel Procurement Excellence, s’assurer de la mise en œuvre de ces évolutions auprès des parties prenantes pertinentes.

3.Hypercare lors du déploiement d’outils SI
 •Répondre aux demandes de support utilisateurs lors des premiers mois suivant la mise en place ou l’évolution d’un outil du SI achats
  o Information / explications sur mode d’utilisation de l’outil
  o Rapide mise à jour des paramétrages
  o Gestion des bugs avec éditeur / prestataires, en lien avec la DSI
  o Mise à jour ou clarification des documentations

4.Analyses ad-hoc et conception de Dashboards
 •Produire des analyses ad-hoc suivant demande BU / Category Managers
 •Concevoir les dashboards répondant aux besoins BU et Category  Manager : extraction des données, codage PowerBI / DAX, recette fonctionnelle
 •Rédiger les manuels d’utilisation associés, y compris mise en évidence des hypothèses sous-jacentes aux données affichés
 •Assurer le respect des politiques de sécurité et de confidentialité des données.

5.Adaptation locale des gouvernances et processus 
 •Identifier les besoins d’adaptation des gouvernances et processus transverses Suez en fonction de spécificités locales ou réglementaires pointées par les BUs et les Category Managers
 •Identifier les paramétrages d’outils SI qui seraient induits par ces évolutions
 •Selon une logique « clés en main », proposer aux équipes dédiées au sein de Procurement Excellence à la fois les modifications documentaires correspondantes et le cahier des charges fonctionnel des modifications de paramétrages outils SI
 •S’assurer de la bonne mise en œuvre des adaptations

Profil recherché

Profil recherché

•Formation 
 o Bac+4/5 type école de commerce, école d’ingénieur, master en supply chain ou équivalent. Toute expérience dans les achats ou la supply chain serait un plus  

•Expérience:  
oAu moins 5 ans d’expérience comme auditeur qualité ou dans une fonction d’assurance qualité

•Compétences techniques
 o Connaissance des métiers achats et des processus opérationnels associés : category management, gestion des fournisseurs, passage d’appels d’offres, règlement des disputes etc.
 o Connaissance des outils SI Achats permettant estimation de la faisabilité des améliorations proposées 
 o Rédaction de spécifications fonctionnelles simples
 o Expertise PowerBI (DAX, Power Query), et bases de données (SQL, compréhension des modèles relationnels) et capacité à nettoyer les données 
 o Techniques de pilotage de projets d’amélioration continue en cycles courts (3-6 mois) et/ou méthode agile
 o Rédaction de documents qualité simples (gouvernances, processus)

•Compétences relationnelles

 o Capacité d’écoute des demandes managériales et des besoins utilisateurs (y compris fournisseurs)
 o Capacité à fédérer les parties prenantes pour mise en œuvre rapide d’évolutions documentaires, ou de paramétrages outils
 o Rigueur et organisation

•Langues: une maîtrise correcte de l’anglais est souhaitée 

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