Responsable du service comptabilité reversements clients

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Éducation : Bac

SUEZ
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché.e au responsable du CSP Comptabilité de Lyon, votre mission principale est le management de l’équipe et le pilotage etl’animation de l’activité.

 Vous déclinez les objectifs qui vous sont fixés à l’ensemble de l’équipe et suivez leur atteinte au travers d’indicateurs tout au long de l’année et intervenez en appui de vos deux adjoints sur ce sujet. 


Vous entretenez également des relations de proximité avec les services internes et externes dans un objectif d’amélioration continue et de performance

Pour mener à bien cette mission, vous participez aux rencontres clients en présentiel ou distanciel pour assister les chargés de contrats et donner toutes explications à propos des reversements.

Vous assurez le relationnel avec les interlocuteurs des agences clientèle, des agences territoriales, des services support en lien avec l’activité.
Sur la partie métier, vous êtes l’interlocuteur privilégié des auditeurs externes et collectivités.

Force de proposition, vous assistez le BPO en participant ou en pilotant des groupes de travail et de projets définis entre la direction des comptabilités et la direction clientèle nationale.

Vous participez aux réunions métiers clients reversement en vue de développer l’homogénéisation des process nationaux et d’améliorer la performance globale


Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un BAC +3 à 5 en comptabilité, gestion,juridique et management.
Vous avez une expérience réussie en management, idéalement de 5 ans.
Votre capacité
à animer et à motiver les membres de l’équipe en vue del’atteinte des objectifs vous fera pleinement réussir dans ce poste.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Une connaissance des outils de comptabilitéet de facturation (Oracle AP-GL, Califf, Odyssée) serait un plus.

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