Au sein du département Opérations de la Direction Relation Clients, vous aurez en charge tout ou partie des missions suivantes :

• Traiter les retours d’intervention terrain,
• Analyser et résoudre les flux automatiques,
• Traiter les incohérences entre les systèmes d’information,
• Traiter les dysfonctionnements technologiques,
• Analyses les données sortant du Système d’Information Télérelève,
• Suivre les déploiements de la télérelève de la région,

Dans le cadre de vos mission vous serez amené à coopérer avec les autres services de la Direction Relation Clients et plus largement avec les agences exploitations de la région.

De formation Bac à Bac +2 en gestion, vous êtes à l'aise avec le pack office et avez un bon niveau Excel.
Vous maitrisez les outils internes : Odyssée/odyssée pilotage/G2/SITR

Vous êtes reconnu dans votre travail pour votre : 

• Rigueur, 
• Anticipation,
• Autonomie,
• Coopération,
• Force de proposition