Activités principales du poste :
Accompagné et formé par un Manager ou d’un Consultant sécurité senior, tu rejoindras une équipe de 30 personnes dans le Centre De Service (CDS) Identité Numérique.
Avec les consultants du CDS, tu participeras aux missions de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des solutions IAM (IGA, AM, PAM et CIAM) déployées chez nos clients. Tu assureras la maintenance préventive, corrective et évolutive.
Cette équipe est basée uniquement dans nos locaux de Rennes et intervient sur des projets au forfait.
Tes principales missions sur ce poste :
Répondre aux incidents et les résoudre
Analyser les rapports de traitement quotidien et faire les actions nécessaires de manière proactive
Cadrer les besoins avec les clients puis participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Gérer les demandes d’évolution des clients (nouveau connecteur, nouveau workflow, amélioration d’interface entre les solutions IAM et les applications clients…)
Garantir un bon niveau de satisfaction client
Comment devenir un synetisien ?
Tu es un étudiant en cybersécurité en bac +5 et tu cherches un stage de fin d’études de 6 mois ?
Tu as un bon niveau d’anglais et tu es prêt à travailler dans un contexte international ?
Tu as de bonnes connaissances en informatique, en particulier en développement logiciel (Java,…) ?