Company Description

Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.  

Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. 

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :  

• Le Conseil en Management et Innovation : Accompagner et cadrer les transformations business, managériales, culturelles et technologiques.

• Data et Technologies : Valoriser la data, la structurer, en améliorer l'usage et créer des produits répondant aux besoins métiers.

• Cloud et Applications Services : Intégrer des solutions d'éditeurs connus sur le marché avec qui nous entretenons des partenariats stratégiques.

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme. 

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap. 

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici 

Job Description

Ensemble, construisons le futur de Talan : 

Intégrée à notre collectif international d'experts Microsoft (#TalanMicrosoftEXperts), vous travaillez sur des sujets passionnants autour de cet écosystème : infrastructure cloud, data analytics, modern works, D365 et Collaboratives Services & Modern Apps et Services Managés.

Au sein du pôle Services Managés et Applicatifs, vous rejoignez une équipe forte de 10 consultants ayant plus de 20 ans d’expérience qui vous partageront leurs best practices et accompagneront le développement de votre expertise sur le maintien en conditions opérationnelles / de sécurité et la tierce maintenance applicative (administration déléguée, monitoring, maintenance préventive, corrective et évolutive et support N1/N2/N3). 

 

Dans un contexte de développement de notre offre Services Managés, nous recherchons un⋅e Consultant⋅e Support N2 / N3 à Marseille en CDI.

🎇A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 

• Traitement des incidents et demandes de niveau 2 / 3 sur des environnements Microsoft Cloud et On Premise ;
• Gestion des incidents selon le standard ITIL ;
• Administration Office 365 (Exchange, SharePoint, Teams etc…) ;
• Administration des plateformes Azure ;
• Gestion de l’infrastructure sur Azure ;
• Piloter le Maintien en Condition Opérationnelle des machines virtuelles et des containers ;

Qualifications

🎇Profil recherché : 

Vous avez : 

👩🏼‍🎓 Diplôme et expériences souhaitées  

Un niveau BAC+5 ou équivalent, issus d'un cycle ingénieur en informatique. Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire est exigée sur ce poste.

La maîtrise de l'anglais est obligatoire pour ce poste en vue de nos projets à dimension internationale.

🐱‍🏍 Connaissances et compétences techniques

• Gouvernance O365 ;
• Azure ;
• PowerShell, Power Automate, Power Apps, Power BI ;
• Développement composants SPFx (avancé) React js, jQuery HTML / CSS 
• Sharepoint On premise (administration et dev) ;

• Administration Sharepoint, Teams, One Drive ;

• Windows Server ;
• Active Directory (authentification / ADConnect)

La connaissance des applications ITOP, Service Now, Airwatch, InTune serait un plus.

Doté.e d’un bon relationnel, vous disposez d’excellentes qualités de communication orales comme écrites.

On vous reconnaît une bonne capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes rigoureux et autonome dans la réalisation de vos missions.

 Ayant envie de partager et faire progresser les autres dans un esprit d’équipe , vous êtes…  

• Passionné(e) par les technologies Microsoft ;

• Curieux(se), pragmatique, autonome, polyvalent(e) ;

• Force de proposition et créatif(ve) ; 

🎇Notre process de recrutement :

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima 1 entretien dans nos locaux : 

- Un premier échange de 30 min à 1h en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel ;

- 1 entretien technique ;

- 1 entretien managérial ;

🎇Nos avantages :

- Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work depuis 10 ans et dans le Top 5 des entreprises françaises où il fait bon travailler depuis 5 ans ;

- Un catalogue de plus de 1500 formations techniques, fonctionnelles ou orientés soft-skills, sur site ou à distance ; 

- Une communauté nationale de Talan rassemblant des passionnés Microsoft (documents de formation interne, tables rondes, évènements locaux etc.)

- Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique ;

- Primes de cooptation de 500 à 4000€ ;

- Mutuelle familiale prise en charge à hauteur d’au moins 80% ;

- Télétravail possible avec prime d’équipement de 100 € ;

- Actionnariat salarié ;

- Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois ; 

- Encouragement à l’intrapreneuriat avec un accompagnement de nos directeurs ;

- Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants). 

- Profitez de notre rayonnement international : la mobilité est possible entre agences Talan en France et à l’étranger ;

- Tickets restaurant ;

- Prime vacances ; 

- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun ;

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Dans ce cas, déposez votre candidature ! Chacune d’elle sera minutieusement traitée.

Additional Information

N2, N3, O365, DevOps, Azure, Infrastructure, Cloud, Windows Server, Active Directory, Téléphonie, Teams, Microsoft, Powershell, Power Automate, DAT, DEX, Direct Routing, SBC, Microsoft Calling Plans