Mission du poste :

Le Modern Workspace Engineer est chargé de la conception, de l’implémentation et du support continu des solutions de collaboration et de gestion des postes de travail afin de soutenir les opérations quotidiennes du cabinet. Son objectif est de maximiser l’efficacité des processus de travail collaboratif et de communication tout en assurant la gestion efficace des postes de travail en utilisant principalement des outils et des plateformes Microsoft. Ce rôle est essentiel pour garantir la sécurité et la conformité des systèmes informatiques.

Responsabilités principales :

• Administration de Microsoft Intune : Configurer et gérer les politiques de sécurité pour les appareils mobiles et les postes de travail, garantissant ainsi un environnement de travail sécurisé et conforme.

• Gestion des postes de travail : Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels des postes de travail, incluant la gestion des mises à jour de sécurité et les déploiements d’applications pour assurer un fonctionnement optimal et sécurisé.

• Support des outils collaboratifs : Déployer, configurer et fournir un support technique pour Microsoft Teams et les équipements de visioconférence Polycom, facilitant des communications fluides et efficaces.

• Sécurité et conformité : Assurer la protection des données et la conformité des systèmes avec les politiques internes et les régulations, par des audits réguliers et des ajustements de politique.

• Assistance et formation : Offrir un support technique niveau 2 au techniciens support et développer des programmes de formation pour maximiser l’efficacité d’utilisation des technologies de l’espace de travail.

• Documentation : Rédiger et actualiser régulièrement la documentation technique interne pour assurer la continuité et l’efficacité des opérations.

• Projets de développement IT : Contribuer activement à la planification, au développement et à l’exécution de projets IT innovants qui améliorent l’infrastructure technologique

Profil recherché

Compétences requises :

Techniques :

• Expertise Microsoft : Maîtrise approfondie des technologies Microsoft, y compris Azure, Active Directory, Windows 10/11 et Microsoft Intune.

• Outils de communication : Expérience confirmée avec Microsoft Teams et les systèmes de visioconférence Polycom.

• Systèmes d’exploitation mobiles : Connaissance approfondie des environnements iOS et Android.

• Gestion des postes de travail : Capacités avérées en gestion matérielle et logicielle des postes de travail, y compris le déploiement et la maintenance.

• Cybersécurité et conformité : Solide compréhension des principes de cybersécurité et des exigences de conformité IT.

• Automatisation : Compétences avancées en scripting PowerShell pour l’automatisation et le déploiement.

Interpersonnelles :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

• Capacité à organiser et à prioriser les tâches efficacement.

• Réactivité et adaptabilité dans un environnement exigeant.

• Fort engagement envers le service client et strict respect de la confidentialité.

Environnement de travail

Vous allez intégrer une équipe dynamique, composée de 12 ingénieurs desservant 200 employés.

Le rythme de travail est de 2 jours en TT et 3 jours en présentiel.