Commerce

·         Assure l’encaissement des produits

·         Participe à la théâtralisation et à l’attractivité commerciale de la ligne de caisses : offres fidélité, présence tracts, catalogue, têtes de caisses, sacs…

·         Maîtrise et propose les services Jardiland (garantie pousse, reprise produits, cartes fidélité, carte de paiement, proposition de financement …) afin de fidéliser la clientèle

·         Est exemplaire sur l’accueil client

·         Peut être amené à renseigner et orienter les clients se présentant au poste accueil du magasin

·         Peut être amené à gérer les retours clients en collaboration avec les managers commerciaux

·         S’assure de la bonne tenue de sa caisse et de son environnement

·         S’informe de chaque opération commerciale définie : tracts, plans promos, animations…

·         Participe à l’élaboration des plans d’action du service

·         Assure la remontée d’informations/remarques clients

·         Participe à la vie du magasin : polyvalence (emballage, aide à la mise en rayon…), challenges

Gestion

·         Effectue l’ouverture de sa caisse d’affectation en vérifiant son fond de caisse

·         Effectue la fermeture de sa caisse et remet l’ensemble des encaissements classés, rangés et comptés à la personne responsable du coffre

·         Est garant de la fiabilité des encaissements et contrôle les écarts

·         Respecte l’ensemble des procédures caisses et services du magasin après en avoir pris connaissance

·         Assure le reporting de son activité auprès de son supérieur hiérarchique

·         Participe aux inventaires

·         Lutte contre la démarque connue et inconnue : systèmes antivol, vigilance étiquetage, fiabilité d’encaissement, traitement des anomalies,…

·         S’informe des résultats, des objectifs, de l’évolution du chiffre d’affaires du magasin

·         Peut être amené à assurer le suivi des besoins en liquidité sur demande de sa hiérarchie

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service clients