Lieu : Meudon, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

En nous rejoignant à Meudon, vous rejoignez le siège social du Groupe Thales situé en bord de Seine et organisé en un véritable campus, regroupant notamment nos activités d’identité et de sécurité numériques.

Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Client du Groupe, vous serez intégré à l’équipe Communication.

Vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la fonction Qualité et Satisfaction Client, et contribuez à l’organisation des RDV fédérateurs de cette équipe au niveau Groupe qui ont pour but de mettre en avant la valeur ajoutée et l’attractivité de la fonction.

De ce fait, vous aurez les missions suivantes :

Communication :

• Création de divers supports de communication Print et/ou digital (visuels, vidéos, sous-titres…) en anglais et en français
• Création, mise à jour et animation d’un site intranet Qualité & Satisfaction Client
• Organisation et animation du comité éditorial de la fonction
• Rédaction et publication de « News » ainsi que la coordination de la création/diffusion de la newsletter de la fonction (en français et en anglais)
• Support à l'organisation d'évènements internes (sur site ou via des outils digitaux)
• Consolidation d’indicateurs, création de rapports de statistiques et analyses en vue de proposer des actions d’amélioration de l’impact

Digital et réseaux sociaux :

• Animation de communautés via les outils Groupe (Sharepoint, Viva Engage, Teams…) et des réseaux sociaux (publications de posts sur LinkedIn, Instagram, Facebook…)

Conduite du changement :

• Participation à des actions de conduite de changement (animation d’ateliers, restitution des échanges, planification et suivi des actions)

Gestion de projets :

• Aide au pilotage des projets de communication de la fonction : élaboration de planning, animation de réunion de lancement et de coordination avec les parties prenantes, suivi des actions jusqu’à complète livraison et mesure de la satisfaction

Votre profil :

Vous préparez une formation de niveau Bac +4 / Bac +5 spécialisée en communication et/ou conduite du changement ?

Vous avez de l’expérience dans les techniques de communication 360° pour des publics internes et externes ?

Vous êtes créatif, autonome, rigoureux et avez une bonne capacité rédactionnelle ?

Vous avez un très bon niveau en anglais (à l’écrit comme à l’oral) ?

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Power Point…) ?

Vous avez une première expérience avec les logiciels de montage vidéo (ex : Adobe Premiere, iMovie), de conceptions de visuels (ex : Photoshop) et de publication sur internet (ex : CMS) ?

Les outils digitaux de gestion de communauté (Sharepoint … ) et d’emailing (Eloqua…) n’ont pas de secrets pour vous ?

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !