QUI SOMMES-NOUS ?

La société MOSS est une joint-venture entre deux leaders mondiaux, Airbus et Thales, créée en 2002. C’est une société d’une centaine de collaborateurs, du domaine de la défense, spécialisée en ingénierie système. Située à Issy-les-Moulineaux, à 500 mètres de Balard et du Ministère des Armées, notre rôle principal consiste à assister la DGA (Direction Générale de l'Armement) dans sa maîtrise d’ouvrage de systèmes de commandement et de conduite d’opérations aérospatiales.

Pour plus d’informations : www.moss.fr.

Poste à pourvoir en CDI sur le site d’Issy-les-Moulineaux

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Au sein de MOSS, vous intégrez le service SI et serez rattaché au Chef du service Gestion de site.

L’apprenti(e) Technicien support de proximité participe à la réalisation des opérations de maintenance sur les réseaux informatiques d'un ou plusieurs sites pour garantir l'accès aux systèmes d'information des utilisateurs du ou des sites concernés.

Votre mission :

• Assistance aux utilisateurs : Résolution des problèmes utilisateurs, formation et conseils sur les outils informatiques.
• Maintenance du matériel et des logiciels : Installation, maintenance et gestion des équipements et logiciels informatiques.
• Gestion du réseau : Maintenance et sécurisation du réseau local, assurant la connectivité des postes de travail.
• Gestion des incidents et des demandes : Enregistrement, suivi et résolution des incidents et demandes d'assistance.

• Sécurité informatique : Mise en oeuvre des politiques de sécurité, protection des données et prévention des intrusions.
• Documentation et reporting : Rédaction de documentation technique et établissement de rapports sur les activités de support.
• Gestion de parc informatique : Inventaire, suivi des licences et renouvellement du matériel informatique.
• Formation et accompagnement : Formation et accompagnement personnalisé des utilisateurs sur les outils informatiques.

Qui êtes-vous ?

Formation/Expérience :  

Préparation d’un BTS / DUT – si possible expérience déjà souhaité dans un milieu similaire

Savoir-faire/Compétences techniques :

Systèmes d'exploitation : Maîtrise des environnements Windows, Linux et mobiles (Android, iOS).

Logiciels : Maîtrise des logiciels de bureautique, messagerie, navigation.

Réseaux : Configuration, dépannage et connaissance des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP).

Sécurité informatique : Application des politiques de sécurité, gestion des sauvegardes.

Outils de support : Utilisation d'outils de gestion de tickets et de diagnostic à distance

Administration des serveurs : Surveillance, mise à jour, sauvegarde et gestion des serveurs.

Gestion des comptes utilisateurs : Création, gestion des accès et réinitialisation des comptes utilisateurs.

Virtualisation : Mise en oeuvre et gestion d'environnements virtuels (VMs).

Savoir-être :

Rigueur, proactivité, sens du service, travail en équipe, autonomie, méthode, organisation

Vous souhaitez intégrer une petite structure réactive, au plus proche du client, tout en gardant la proximité avec de grands groupes de Défense afin de pouvoir évoluer ? Rejoignez-MOSS !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.