Lieu : Lille, France
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Projet :Gestion du Compte d’Emploi des matériels et logiciels étatiques prêtés et mis à disposition de Thales. Cette gestion centralisée est assurée par l’entité Support et Service Client (SSC) pour le compte des Clients de Thales SIX GTS France. La cellule Compte d'Emploi, basée à Lambersart (59), est le point d’entrée d’un réseau de compétences techniques et administratives qui prend en charge le traitement des demandes jusqu’à leur clôture.
Rôle :Assurer le suivi complet des équipements prêtés aux clients étatiques et aux Project Managers (PM), en garantissant une gestion efficace et conforme aux exigences administratives et opérationnelles.
Missions :
Gérer les équipements en prêt via une base de données centralisée pour un suivi précis.
Enregistrer les demandes ainsi que tous les échanges ultérieurs dans un outil de suivi dédié.
Suivre la vie des équipements prêtés, de leur mise à disposition à leur restitution, en s'assurant de leur traçabilité.
Lancer des inventaires annuels pour vérifier la conformité des stocks et déclarer les réformes ou pertes identifiées.
Piloter des audits de conformité des prêts et mouvements pour garantir la transparence des opérations.
Contribuer aux actions d'amélioration continue du processus de gestion des prêts.
Réaliser le reporting d'activité détaillé en décrivant les projets, les rôles et les missions effectuées.
Votre priorité est de gérer efficacement les équipements prêtés tout en garantissant leur traçabilité et conformité ?
Vous avez l’ambition de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et d’interagir avec des interlocuteurs de haut niveau, notamment des organismes étatiques ?
Vous avez envie de découvrir un environnement stimulant au sein de Thales, où la gestion centralisée des matériels et logiciels est essentielle au succès des projets clients ?
Vous disposez de Bac +2 (BTS/DUT Informatique, Gestion, …) et/ou êtes un technicien confirmé avec :
Maîtrise des outils ERP (SAP) pour le suivi des équipements,
Compétences en PLM (PALMA) et en utilisation de portail,
Connaissance avancée du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint),
Expérience significative dans l’usage des systèmes d'information vous assurant une grande autonomie,
Connaissance des processus THALES (CHORUS) pour une gestion conforme aux standards internes.
Rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle, et autonomie sont des atouts que l'on vous reconnaît ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Interlocuteurs internes et externes :
Program Manager,
Équipe Supply Chain,
Équipes de production service,
Organismes étatiques (DGA, DMAé …).
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.