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Ingénieur Support Produit (H/F)

CDI
Vélizy-Villacoublay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Thales
Thales

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au développement de nos sociétés, en plaçant l’humain au cœur des décisions.

Thales propose des solutions, services et produits qui aident ses clients – entreprises, organisations, Etats – dans cinq grands marchés vitaux pour le fonctionnement de nos sociétés : identité et sécurité numériques, défense, aéronautique, espace, et transport.

Au sein du site de Vélizy, nos équipes hautement qualifiées conçoivent et produisent des amplificateurs de puissance (tubes à ondes progressives, klystrons, gyrotrons, sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche, etc.) à destination des marchés Défense, Sécurité, Spatial et Scientifique. Chaque jour nos cadres, ingénieurs, techniciens et opérateurs mettent en commun leurs savoir-faire unique au service de l’innovation.

QUI ETES-VOUS ?

De formation type Ingénieur généraliste ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle en tant qu’Ingénieur Support Produit.

Vous maitrisez les exigences industrielles et les process mis en œuvre dans l’industrie (supply chain, …) ?

Vous avez de bonnes connaissances techniques et technologiques (Electronique, Mécanique, Optique) appliquées aux displays et aux process de fabrication ou réparation associés ?

Vous maitrisez l’anglais lu, écrit et parler ?

Oui ? Alors ce poste est pour Vous !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Vous aurez pour principales missions de :

  • Coordonner et assurer toutes les activités de support technique concernant le portefeuille d’Emetteurs de puissance dont vous avez la charge   
  • Assurer le support technique aux équipes de production, en coordination avec la Direction des Opérations, avec pour objectif la tenue du Plan de Production
  • Assurer le support technique aux fournisseurs
  • Assurer le support technique aux clients pendant les phases d’installation et d’exploitation, avec pour objectif la satisfaction du client
  • Assurer le support technique aux équipes du Service Client
  • Sur délégation du responsable produit (Product Design Manager), vous pilotez les développements des évolutions des produits de votre portefeuille et les reprises de production
  • Fournir également des informations techniques et financières dans le cadre d’offres concernant des évolutions des produits de votre portefeuille

D'autre part vous vous verrez confier les missions suivantes :

  • Piloter les évolutions des produits jugées nécessaires pour réduire les coûts de fabrication et/ou améliorer la fiabilité du produit
  • Assurer la qualité des produits réalisés par la production et fait preuve de rigueur lors du passage de consignes
  • Prendre les décisions techniques compte tenu des contraintes existantes sur les différentes activités
  • Participer aux réunions de production, de résolution de problème et d'expertises internes
  • Travailler en binôme avec le RLS (Responsable Lot Série), et l’ISP (Ingénieur Support Produit) du TOP (Tube Onde Progressive) du produit concerné
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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