QUI SOMMES-NOUS ?

Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe.

En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

Le Campus de Vélizy-Hélios est le principal site de Thales Global Services où se trouvent les Fonctions Mondiales :

• IS-IT
• Achats
• RH avec le Service de Paye France, les Systèmes RH, Learning and Culture, Mobilité Internationale et Talent Acquisition
• Finance avec le Centre d’excellence Comptabilité Fournisseurs et Notes de Frais
• Ingénierie Groupe

ainsi que les Fonctions support à toutes ces activités.

A quelques kilomètres, le Campus de Meudon est le deuxième site de Thales Global Services où se trouvent les Fonctions Industrie et Services, Offre & Projet, Qualité et Satisfaction client, Expos et Events de la Communication Groupe ainsi que Thales Consulting.

Nous recherchons un Learning Functional specialist F/H, poste localisé sur Hélios Vélizy.

QUI ETES-VOUS ?

De formation supérieure, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans les SIRH et avez travaillé par le passé sur des déploiements et/ou administration de plateforme de type Learning Management System, précisément sur Cornerstone on Demand CSX - Learning ?Vous avez une communication efficace avec des compétences en résolution de problèmes et une approche centrée sur le client, vous faites preuve d'une bonne qualité d'écoute, toujours orientée sur les besoins et expériences des utilisateur.trice.s ?Vous présentez également une bonne connaissance des processus RH, notamment dans le domaine de la formation ?La connaissance et pratique de la méthodologie Agile et de l’outil JIRA sont des plus ?Pour finir, vous savez travailler en équipe et maitrisez l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Vous rejoindrez l’équipe de responsables fonctionnels du service « Solutions RH Globales » au sein de la fonction RH qui a pour vocation d‘offrir des solutions digitales RH fiables, intuitives et attractives à l’ensemble des salariés du Groupe Thales et de renforcer la confiance des utilisateurs au travers d’actions de communication et de pédagogie.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Learning Functional Lead qui a le rôle de Product Owner des outils Learning globaux et notamment du Learning Management System Cornerstone On Demand, la plateforme de formation des 85 000 salariés du Groupe Thales qui a été déployée il y a 3 ans.La maintenance, évolution et service des outils Learning sont délivrés par une squad agile qui suit la méthodologie SCRUM avec ses rituels dédiés, composée d’un Service Owner, d’Application Engineers et de la Product Owner. 

La mission de la squad est la suivante :•    Assurer la disponibilité, maintenance, évolution des outils Learning tout en supportant les processus de formation de l’ensemble du Groupe Thales. •    Assurer les niveaux 1, 2 et 3 de support aux employés et managers.Pour ce faire, la squad utilise les outils de ticketing Service Now et JIRA.

En qualité de Learning functional specialist, vous intégrerez la squad Learning en tant que Product Owner deputy et assisterez la Learning functional lead dans ses activités quotidiennes et dans son rôle de Product Owner qui se traduit par les missions suivantes :

•    Définir et partager la vision et stratégie du produit•    Clarifier les besoins business en définissant des critères d’acceptation et en s’assurant de la qualité fonctionnelle des demandes•    Définir et prioriser le backlog produit•    Planifier et suivre les sprints en travaillant en collaboration avec les autres membres de la squad sur les releases du produit et en s’assurant de leur bonne compréhension du besoin métier•    S’assurer que le produit réponde aux besoins des clients internes et leur apporte de la valeur•    Délivrer un support et des formations pour la prise en main du produit•    Monitorer la performance du produit et les feedbacks des utilisateurs pour des améliorations futures

En tant que Learning functional specialist / Product Owner deputy, vous aurez l’opportunité d’intervenir sur une variété importante de missions et activités telles que :

•    Aider à l’analyse, la définition et la priorisation des besoins du métier•    Contribuer à la rédaction des Users Story fonctionnelles•    Contribuer à la réalisation et le suivi du backlog (évolutifs et correctifs) en participant à la configuration fonctionnelle du LMS, à la stratégie de tests, en suivant la recette et la mise en production•    Contribuer à la préparation et l’animation des Sprints Planning, Sprints Reviews•    Contribuer à la conduite du changement au travers d’actions de pédagogie, communication, réalisation de tutoriels et guides à l’attention des différents utilisateurs du LMS•    Participer à des initiatives ou des projets d’amélioration ou déploiement de nouvelles fonctionnalités

Enfin, pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en collaboration avec différentes parties prenantes, tels que les Business Process Owners côtés Fonction Learning, les key users des pays, les SIRH locaux, ainsi qu’avec d’autres squads.

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !