QUI SOMMES-NOUS ?

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d’entreprise,…)
• La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
• Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d’ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,… )
• Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
• Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.Le site de Lambersart est largement dédié aux activités de Soutien & Services Clients Opérations. Il abrite également les activités d’ingénierie et intégration des réseaux stratégiques, et de développement logiciel. Il développe et maintient des solutions de réseaux stratégiques, et réalise les activités de soutien et de service client pour l’ensemble des solutions livrées de systèmes d’information et de communications sécurisées.

La Direction Qualité et Satisfaction Clients recherche un Responsable Assurance Qualité Projets - F/H. Poste basé à Lambersart (Lille).

QUI ETES VOUS ?

De formation Bac+5 (Ingénieur ou équivalent), vous disposez d’au moins 6 ans d'expérience en conduite de projet ou en qualité projets ?

• Vous aimez travailler en équipe et vous avez l’habitude d’interagir avec le management et les clients sur des projets à cadrages contractuels privés et publics ?

• Vous avez une culture des normes qualité de type ISO 9001 / EN 9100 / AQAP 2110 et 2210 ?

• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe et votre capacité à vous adapter à vos interlocuteurs ?

• Vous êtes curieux, proactif et faite preuve d’assertivité ?

• Vous êtes à l'aise en anglais (à l'écrit comme à l'oral) ?

• Vous rêvez de prendre part à des projets d’envergure et vous développer dans un environnement créatif et innovant ?

Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans notre équipe !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

La Direction Qualité et Satisfaction Client est un acteur majeur dans l’atteinte de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction client.

Notre valeur ajoutée est basée sur l’anticipation, la gestion des risques et l’accompagnement de nos structures et gouvernance dans une démarche Lean et plus responsable des challenges business.

En tant que Responsable Assurance Qualité, vous assurez la gestion de la qualité sur des Projets France et Export et sur des Lots d’ingénierie à logiciel prépondérant et vous avez pour principales missions :

• Piloter les activités d’Assurance Qualité au travers de la rédaction et de la mise en œuvre du Plan d’Assurance Qualité, en se concentrant sur les zones de risques du Projet/Lot.

• Veiller à ce que l’ensemble des exigences du client soient bien déclinées, prises en compte et gérées à tous les niveaux du projet et des lots associés.

• Accompagner et challenger les équipes dans la définition et l’ajustement du référentiel Projet/Lot et validez les plans en résultant.

• Veiller à la Satisfaction du Client et piloter la relation avec l’interlocuteur DGA-SQ en cas de mandat.

• Délivrer mensuellement à l’équipe projet et à son management une synthèse qualité sur le projet, basée sur votre vision indépendante.

• Contribuer à l’entretien de nos certifications de Management (ISO9001/EN9100).

Vous rêvez de prendre part à des projets d’envergure et vous développer dans un environnement créatif et innovant ? Alors ne laissez pas passer cette opportunité !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !