Responsable Formation Clients - F/H

CDI
Limours
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Postuler

Thales
Thales

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Lieu : Limours, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Situé à 20mn du Pôle technologique de Paris-Saclay, le site est l’un des plus grands centres d’excellence radars de surface. Nous contribuons à développer, concevoir, intégrer et tester des radars de surveillance aériennes dédiés à la détection et l’identification de cibles.

Le Responsable Formation Clients est capable de réaliser l’ensemble des activités liées à la préparation et la réalisation des formations opérateur et maintenance sur les systèmes et les centres civils et militaires.

Les formations sont dispensées soit en France, soit à l’étranger, en langue anglaise nécessitant la maitrise complète de la langue. Des déplacements fréquents (France et/ou étranger) sont à prévoir pouvant aller jusqu’à plusieurs semaines consécutives.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

  • Rédiger le plan de formation et du programme de formation technique ;
  • Concevoir ou mettre à jour les supports de formation technique ;
  • Organiser les formations client : réservation/préparation des moyens et prise en charge des clients pendant les sessions de formation, en usine et/ou sur site client ;
  • Animer des sessions de formation, en usine et/ou sur site client ;
  • Traiter des remarques clients et mise à jour des supports de formation ;
  • Analyser les KPI et prise en compte du RETEX afin de participer à l’amélioration des formations et de la documentation.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un BAC+5 et avez de l'expérience dans :

  • Un environnement informatique technique matériels (PC, station de travail, etc.) et logiciel (Windows, Linux, machines virtuelles, etc.)
  • La maîtrise de la suite "Office"
  • Des rôles pédagogiques et la rédaction de supports de formation et documentation technique
  • Un environnement international (utilisation de l'anglais)

Être débrouillard, pédagogue, force de proposition sont des qualités que l'on vous reconnait.

Mot de l'équipe

Si vous ne voulez plus de journées qui se ressemblent et que vous êtes prêt à partir pendant plusieurs semaines dans le monde, venez nous rejoindre !

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Formation et perfectionnement”.

Postuler