Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

Vous intégrerez BVA Xsight, experte dans les secteurs : Telco Media Entertainment, Retail et Réseaux, Transport Mobilité Tourisme, Industrie Auto Utilities et Banque Assurance Finance Immobilier.

Plus précisément vos missions s’articuleront autour de :

• Accompagner une équipe senior dès le début de chaque projet client ;

• Développer votre expérience dans des sujets très variés selon le secteur et la problématique : satisfaction client, design d’expérience, segmentation marché, test de produits et services ;

• Apprendre à connaitre toutes les étapes d’une étude client : élaboration de questionnaire, suivi des phases de collecte et d’enrichissement des données, analyse des données et recommandations concrètes et opérationnelles ;

• Être un as de la compréhension des émotions dans l’Expérience client ;

• Développer vos compétences et votre personnalité tout en montant en autonomie.

Vous êtes la perle rare car …

• Vous êtes étudiant·e en Bac+4/+5 avec une spécialisation en marketing & data, ou conseil.

• Vous êtes curieux·se des besoins de nos clients et des problématiques de Customer Experience qu’ils rencontrent.

• Vous faites preuve d’un état d’esprit positif et orienté solution, et vous avez le sens du service client.

• Fluent in English, vous maniez l’anglais avec suffisamment d’aisance pour échanger dans un contexte professionnel à l’oral et à l’écrit.

• Vous aimez travailler en équipe et vous avez le sens du travail bien fait.

• On dit de vous que vous êtes curieux·se, rigoureux·se et doté·e d’une bonne capacité d’adaptation, et de priorisation.

On est fait pour vous car …

• Nous avons gardé notre esprit start ’up : collaboration, reconnaissance, convivialité et esprit d’initiative font partie de nos valeurs.

• En tant qu’entreprise à missions, nous avons à cœur d’éclairer et d’accompagner les organisations pour construire des solutions performantes et un futur positif.

• Nous associons nos collaborateurs à la construction de l’entreprise en leur proposant des projets transversaux dans lesquels s’investir.

• Nous réinventons chaque jour notre manière de travailler, notre objectif : souplesse, agilité, flexibilité ! C’est pour cette raison que nous sommes en Home Office 3 jours / semaine.

• Dans une démarche d’entreprise apprenante, le développement des compétences de nos collaborateurs est au cœur de notre organisation.

• La politique de recrutement de The BVA Family vise à améliorer la diversité culturelle, l’égalité femme-homme et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

• The BVA Family a décroché le Label Happy Trainees : une reconnaissance de notre engagement pour offrir une expérience exceptionnelle à nos stagiaires et alternant·es. Et vous, prêts·es à nous rejoindre ?

Disponibilité : Septembre 2025

Contrat : Apprentissage (préférence rythme 4 jours en entreprise / 1 jour en formation)