Theodo Cloud (ex Padok) est l’entité experte DevSecOps de Theodo, spécialisée dans la construction d’infrastructures et la cybersécurité cloud.

Notre mission est d’accompagner les scale-ups et les grandes entreprises dans leur trajectoire Cloud : construction, optimisation et sécurisation. Pour cela, nos équipes construisent des infrastructures scalables, résilientes et sécurisées pour les développeurs et les utilisateurs finaux.

En 2024, pour la première fois de notre histoire, nous avons racheté une entreprise (Synalabs). Après avoir passé plus de 5 ans à évoluer sur les technologies Cloud Native, nous avons pour ambition cette année de devenir un acteur préférentiel pour nos clients sur les sujets Bare-Metal et Cloud Privé.

Dans ce cadre, nous recherchons un.e SysOps Engineer pour nous aider à atteindre cet objectif.

🎯 Les trois grandes missions du SysOps Engineer 

1. Être leader technique sur la partie Cloud privé au sein du pôle Run

- Maintenir en condition opérationnel les infrastructures des clients de Synalabs

- Exploiter les plateformes d’hébergements de nos clients

- Être un point de référence sur les technos bare-metal

2️. Assurer un haut niveau de satisfaction client

- Répondre aux différentes demandes clientes en lien avec les développeur de nos clients en mode DevOps

- Réagir en cas d’incidents sur les infrastructures et participer aux astreintes 24/7

- Garantir la qualité technique des infras sur les technos Bare-Metal et Cloud Privé

Les indicateurs de qualité que tu suivras :

- 99,9% de disponibilité mensuelle sur l’ensemble des apps (jusqu’à 43 minutes de downtime par mois.

- 100% des SLAs tenus

3. Participer à l'amélioration continue du pôle

- Participer avec l'équipe RUN à des résolutions de problèmes (ex. questionnaire de satisfaction client KO)

- Tirer des chantiers d'amélioration continue sur des sujets comme le delivery ou la satisfaction client

👉 L’accompagnement que nous proposons

💜 Les avantages à travailler chez Theodo Cloud

🎯 Profil recherché