Pour accompagner sa croissance, Tikamoon renforce ses équipes et recrute un Stores manager au sein de sa boutique circulaire.

Les Missions :

1 – Mission : Gestion des ressources humaines

• Superviser et coordonner les activités des équipes des différentes boutiques.

• Assurer une communication efficace entre les équipes et la direction.

• Gérer les plannings de travail en respectant les contraintes légales et les besoins des boutiques.

• Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs et encadrer leur formation.

• Développer les compétences des équipes par le biais de formations continues.

• Challenger les équipes en les motivant à atteindre et dépasser les objectifs de vente.

• Analyser les performances individuelles et collectives et fournir des feedbacks selon la fréquence définie par votre n+1.

• Promouvoir un environnement de travail positif et collaboratif.

2 – Mission : Gestion du développement commercial

• Atteindre et suivre les objectifs de vente.

• Analyser les indicateurs de performance (KPI) tels que le chiffre d’affaires, le panier moyen, le taux de transformation, etc.

• Mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs.

• Préparer des rapports de performance et d’analyse mensuels.

• S’assurer de l’application du planning annuel d’animation commercial.

• Participer à la stratégie marketing en fournissant des analyses opérationnelles.

3- Mission : Gestion administrative et opérationnelle

• Appliquer et faire appliquer le cahier des procédures.

• Anticiper les pics d’activités et adapter les effectifs en conséquence.

• Optimiser l’utilisation des ressources humaines pour garantir un service client optimal.

• Superviser la gestion des réclamations et les retours produits.

• Former les équipes aux techniques de vente et au service client.

• Maîtriser les différents logiciels, être le formateur et le référent technique pour les équipes en cas de problèmes avec les outils informatiques.

• Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services.

• Veiller à la bonne tenue des boutiques et au respect des normes de sécurité.

• Superviser les interventions techniques et suivre le tableau annuel de maintenance réglementaire

• Référent sécurité : s’assurer du respect des procédures d’ouverture et fermeture, du fonctionnement des alarmes, de la vidéo surveillance, de la sécurité incendie et de l’état du matériel de sécurité.

• Participer aux inventaires périodiques et leur organisation.

• Améliorer les procédures internes pour optimiser l’efficacité opérationnelle.

• Participer à la gestion de projets.

4- Mission : Gestion comptable

• Superviser la gestion des opérations de caisse et garantir leur exactitude.

• Gérer la comptabilité des boutiques en collaboration avec le service comptable.

• Veiller à la conformité des transactions avec les procédures internes et les réglementations en vigueur.

• Vous maitrisez les techniques de vente ;

• Vous maitrisez les règles du merchandising ;

• Maitrise des procédures comptables et logiciels associés ;

• Maitrise de la suite office ;

• Vous maitrisez les différents indicateurs de performance ;

• Vous avez une connaissance des règles de gestion de stock ;

• Vous êtes animé par le sens du service client ;

• Vous êtes doté de bonnes capacités de communication et de dialogue.

Les bénéfices que nous vous offrons : 💕

• Des réductions sur les meubles Tikamoon ;

• 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an ;

• Un CSE impliqué proposant divers avantages ;

• Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc…) ;

• Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement transport en commun ;

• Le plaisir de travailler avec une équipe sympathique, dynamique et passionnée :).

A très vite pour partager une nouvelle aventure ensemble ! 🤗

Quelle est la prochaine étape ?

Nos recruteurs étudieront votre candidature, et vous appelleront si votre profil est compatible ! Puis, vous aurez l’opportunité de rencontrer nos équipes lors d’entretiens.

A très vite pour partager cette nouvelle aventure ensemble ! 🤗