Ton rôle : Accompagner nos clients dans la définition de leur stratégie climat et participer à la création du meilleur SaaS de pilotage carbone/ESG💡

Tu travailleras au côté de Brune, qui dirige les Opérations, pour l’aider dans l’accompagnement des clients, l’optimisation de notre solution logicielle et le développement de notre expertise carbone et environnementale.

Selon les priorités du moment, tu réaliseras ainsi les missions suivantes :

• Conseil : accompagnement en autonomie de nos clients dans la réalisation de leur Bilan Carbone, et de leur stratégie de décarbonation et environnementale

• Pilotage : suivi de bout en bout de projets avec nos nouveaux clients ; pilotage de consultant junior Traace qui travaillent sur le projet et/ou pilotage de la relation avec nos partenaires consultants

• Support : support au paramétrage et au déploiement de la plateforme chez nos clients ; formation des utilisateurs ; réponse aux questions des utilisateurs via la chatbox

• Produit : identification des fonctionnalités les plus pertinentes à développer grâce aux retours clients, à ton expertise, à ton intuition…

• Opérations : définition des process pour améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité de nos équipes

• Expertise environnementale : enrichissement de la base de connaissances de Traace sur différents axes environnementaux : climat, biodiversité, économie circulaire, eau, pollution

Ton rôle est donc fondamental pour contribuer à la croissance durable de Traace et nous aider à engager un maximum d’entreprises dans leur transition environnementale.

Ce job est fait pour toi si … 🦄

… tu veux t’impliquer pour relever avec pragmatisme le plus gros défi de notre génération : protéger notre planète du dérèglement climatique et participer à bâtir une économie qui s’inscrit dans les limites planétaires.

… tu as une expérience en cabinet conseil ou entreprise sur le sujet environnemental (réalisation de bilans carbone, réalisation d’une stratégie climat, etc.), ainsi qu’une expérience de pilotage de projet et de consultants juniors.

… tu crois encore en nos capacités d’inverser les choses, tous ensemble, en agissant vite et fort !

On pourrait te faire un cours ici mais on cherche quelqu’un de déjà sensibilisé(e) et qui croit encore en nos capacités d’inverser les choses, tous ensemble, en agissant vite et fort.

Bien sûr pour y parvenir il te/nous faut aussi des compétences à la hauteur des enjeux !

• Rigueur, sensibilité scientifique et technique : tu es à l’aise avec les chiffres et les analyses, tu n’as pas peur d’entrer dans les détails ni de partir à la pêche aux informations dans des domaines auparavant inconnus

• Connaissance des enjeux climats et environnementaux : le GHG Protocol, le BEGES et les SBTi n’ont pas de secrets pour toi ! Des connaissances sur les sujets biodiversité, économie circulaire, eau, pollution serait un plus très apprécié

• Communication orale et écrite au top : tu peux discuter seul avec les clients

• Bon sens ☺

• Un dynamisme et un bon esprit à toute épreuve - tu prends plaisir à travailler en équipe

• Français et Anglais courant

• Esprit entrepreneurial

• Call de prise de contact et motivation (20min)

• 2 entretiens avec un consultant Traace, incluant un cas pratique (1h)

• Entretien avec Brune (head of operations), incluant un cas pratique (1h)