Chef de Projet Marketing Digital & CRM

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Le poste

Descriptif du poste

L’équipe Trainsweateat recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de Marketing Digital & CRM

Tu seras responsable de la stratégie et de la mise en œuvre des campagnes CRM, de l’animation de notre application mobile et de notre communauté, ainsi que de la gestion des campagnes d'acquisition digitales. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes produit, design, et social media pour assurer la croissance de notre base d’utilisateurs et de l’optimisation de leur engagement.

Tes principales missions seront les suivantes :

1. Stratégie et déploiement des campagnes CRM

- Concevoir nos différentes campagnes CRM (emailing, push notifications, in-app et content cards) visant à fidéliser et convertir les utilisateurs.

- Collaborer avec les équipes produits, graphisme et social media pour préparer puis intégrer les éléments de communication des campagnes dans Braze, notre outil CRM.

- Segmenter la base d’utilisateurs pour personnaliser les communications et accroître l’efficacité des campagnes.

- Utiliser les outils d'analyse (taux d’ouverture, taux de clic, conversions, etc.) pour suivre et optimiser la performance des campagnes.

2. Animation de la communauté et de l’application

- Créer et mettre en place des animations, des événements et des challenges interactifs pour engager les utilisateurs de l'application.

- Surveiller et analyser le comportement des utilisateurs pour identifier des pistes d’amélioration de l’expérience utilisateur.

3. Stratégie et gestion des campagnes d'acquisition digitales

- Proposer des concepts créatifs pour les campagnes publicitaires en ligne (Meta en particulier) et suivre la création de contenus associés

- Coordonner le set-up des campagnes publicitaires et leur optimisation continue pour maximiser la performance et l’acquisition.

- Mettre en place des campagnes basées sur du contenu généré par les utilisateurs (UGC),

- Analyser les résultats des campagnes, mesurer les performances et ajuster les stratégies en fonction.

Tu pourrais être le prochain membre de notre équipe si :

- Tu as une formation de niveau Bac+5 en école de commerce ou équivalent

- Tu disposes d’au moins 2 ou 3 ans d'expérience en marketing digital et CRM, idéalement dans le secteur des applications mobiles ou dans le fitness/santé/bien-être.

- Tu maitrises idéalement Braze, ou d'autres outils CRM comme Iterable, Batch, Clevertap, ou Klaviyo

- Tu as déjà supervisé et déployé des campagnes SEA & SMA

- Tu es reconnu(e) pour ta créativité et est force de proposition

- Tu aimes travailler en équipe et évoluer dans un environnement effervescent

- Tu es motivé(e) par la construction d’un projet innovant et ambitieux dans le domaine du sport et de la nutrition

- Tu vis dans les Alpes-Maritimes (06) ou souhaites t’y installer ☀️

Processus de recrutement

Lors de notre processus de recrutement tu pourras avoir l’opportunité d’échanger avec plusieurs membres de l’équipe, dont :

- Aurélia, Responsable du recrutement

- Alexandre, Growth Lead

Au-delà des entretiens, nous pourrons te proposer un cas pratique pour nous faire part de ta créativité.

Tu pourras aussi avoir l’occasion de venir découvrir nos bureaux et de rencontrer l’ensemble de l’équipe 🙌

Envie d’en savoir plus ?

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