Christophe, Président fondateur
Christophe présente Twelve-Consulting et les 3 principaux piliers du cabinet.
#Twelve #Conseil #Collecif #Entreprenariat #Responsabilité
Markus, Associé
Markus évoque son parcours personnel de la tech au conseil. Il parle également de la place de Innovation chez Twelve tant dans la stratégie de l’entreprise que dans le quotidien des consultants et de la filière Expertise pour accompagner les profils plus « techniques ».
#Innovation #Expertise #Lab
Maxime, Manager
Maxime évoque son parcours d’ingénieur qui lui permet d’appréhender les problématiques techniques sur ses missions. Il parle également de la place du consultant senior sur les projets à la fois dans la relation avec le client et avec les consultants.
#Ingénieur #RelationClient #Adoption #Utilisateurs
Fondé en 2014 sous l’impulsion de 12 consultants portés par l’ambition de réinventer la façon de faire du conseil, Twelve est un cabinet spécialisé en expérience client et collaborateur. Animé par la volonté d’apporter toujours plus de valeur, Twelve accompagne ses clients dans leur transformation de la relation client (vente, marketing, service client) et de l'expérience client pour les secteurs de la banque, de l'assurance, de la santé et du monde associatif.
Experts dans leurs domaines, ses consultants « Penseurs et Faiseurs » interviennent sur les différentes phases d’un projet : de la réflexion stratégique à l’accompagnement du changement en passant par la mise en œuvre de solutions digitales.
Passionnés, polyvalents, appétents aux nouvelles technologies et issus d’horizons divers et variés (écoles de commerce, écoles d’ingénieurs, universités), les Twelveurs sont amenés à comprendre les enjeux métiers des clients, à animer des ateliers, à paramétrer les solutions de nos partenaires , à accompagner l’adoption et à travailler sur des propositions commerciales! Plus que des compétences, Twelve recherche des talents motivés à l’idée de prendre rapidement des responsabilités, d'évoluer dans un univers entrepreneurial et de ne pas être des exécutants.