Mission/Activités

Nos équipes de la Direction du recouvrement de Paris régime général recrute, dans le cadre d'un CDD de 3 mois, renouvelable, à partir du lundi 5 mai 2025 :

Agent administratif H/F

Rattaché.e au Responsable d'unité, vous participez à la gestion des dossiers cotisants.

Pour se faire vos missions consistent à :

- Réceptionner les courrier au préalable numérisés, via notre outil de réception des demandes cotisants;

- Accuser réception des courriels auprès des cotisants;

-Prendre en charge les appels téléphoniques provenant des usagers;

- Indexer les courriers et les orienter vers les services compétents pour apporter une réponse adaptée aux cotisants.

Compétences

Vous bénéficiez d'une première expérience en entreprise, idéalement sur des missions de gestion de documents dématérialisés, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ainsi qu'au téléphone.

Doté.e d'un bon relationnel, vous intégrez facilement une équipe et avez un esprit collaboratif.

Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.

Informations complémentaires

Au-delà du salaire de 1808,34€ brut mensuel sur 14 mois soit 25 316,83€ brut annuel,

nous vous proposons :

• une formation dès votre arrivée à un nouveau métier
• des possibilités d'évolution en interne sur des postes techniques ou de managers, partout en Ile-de-France
• un environnement de travail stimulant avec des objectifs et des primes d'activité
  • l'accès à une salle de sport
• jusqu'à 12 semaines de congés par an
• jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine dédommagés
  • un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie
  • un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation…) et ce dès votre arrivée !

mais aussi :

• une prime d'intéressement
• une carte tickets restaurant à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur),
• un remboursement à hauteur de 75% des titres de transport,
• un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an,
• un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
• un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés…

Et pour les parents ?

* une aide à la garde d'enfant (partenariat avec une crèche et remboursement d'une partie des frais de garde)
* une possibilité d'absence pour « enfant malade »
* des colonies de vacances et un Noël pour les enfants organisés par le CSE

Lieu de travail :

Parc du pont de Flandre
Bâtiment 029
11 rue de cambrai
75019 Paris