Vous assurez un accueil attentif et adapté et participez à l’élaboration des dossiers administratifs des personnes accompagnées, en lien avec travailleurs sociaux et des mandataires judiciaires à la protection des majeurs et sous la responsabilité d’un chef de service.

• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique tant des partenaires que des personnes accompagnées par le service. Vous orientez les appels ou transmettez les messages via le logiciel métier spécialisé à l’activité.

• Vous effectuez des travaux administratifs de saisie, de mise en forme et de diffusion de courriers/ documents

• Vous gérez le courrier entrant et sortant et effectuez l’enregistrement (scan et indexation) des documents arrivés sur le logiciel métier.

• Faire preuve de discrétion professionnelle ou respecter le secret professionnel en fonction de la mission

• Maitriser les outils bureautiques, le logiciel métier, le numérisateur

• Participer à la formation des nouveaux personnels et des stagiaires.

• Participer aux réunions de service

• Appliquer la démarche qualité, participer à l’évaluation interne et externe, au projet de service, et aux plans d’action qui en découlent.

  ### Les avantages de ce poste

  • Accompagnement à la prise de poste

  • Télétravail après maitrise des fonctions

  • Ticket restaurant, CSE

  • Travail hebdomadaire du lundi matin au vendredi midi.

Vous disposez d’une formation de niveau Bac + 2

Vous savez adapter votre communication à votre interlocuteur et faites preuve de discrétion professionnelle.

Vous maitrisez les outils bureautiques et avez une appétence pour le travail sur un logiciel métier.

Si votre candidature est sélectionnée, la Direction du Pôle d’Accompagnement Social et de Protection des Personnes prendra contact avec vous pour vous rencontrer.