Le pôle Sales Operations est le département transverse des différents métiers du business : Sales Development Representative (avant-vente), Sales (vente), Account Management (après-vente et renouvellement).

Il gère au quotidien des projets structurants pour soutenir la croissance Sport Heroes et les ambitions de développement des équipes commerciales.

Le pôle Sales Operations est le point de contact principal des autres départements de l’entreprise : Customer Success, Marketing, Finance, et Produit, ce qui lui permet d’avoir une vision globale des problématiques business portées au sein de toute l’entreprise.

Tu feras partie de l’équipe Sales Operations, et sera amené.e à travailler sur des projets transverses impliquant les autres départements et les équipes opérationnelles.

En tant que Business Operations, tu travailleras avec Lucas, Sales Operations (spécialisé en Business Intelligence), avec pour objectif l’optimisation de la performance commerciale à travers différents expertises (process, outils, enablement, data..). Les missions et projets sur lesquels tu travailleras seront ceux identifiés par Lucas, ainsi que par Elsa, Marion, Jennifer et Damien.

Si tu souhaites comprendre comment une start-up et une équipe commerciale fonctionnent, ou devenir commercial alors ce stage est fait pour toi !

Tes missions 🎯

Ton objectif est d’aider Lucas, notre Sales Ops, dans tous les sujets du quotidien pour gagner en performance. Les équipes Sales et CSM sont en plein développement en France et à l’International. L’objectif est donc de maintenir la croissance et continuer à faire grandir l’équipe.

Tu participeras à l’atteinte des objectifs business de l’équipe par les missions suivantes :

Business development

• Rédiger de nouveaux supports commerciaux,

• Aider à l’identification de leads intéressants au sein d’un compte cible à faire contacter par la team Sales,

Amélioration des processus

• Participer à la mise en place de nouveaux processus de prospection et d’amélioration continue dans Hubspot pour les commerciaux (intégration outils, funnel de prospection, workflow, benchmark de nouvelles fonctionnalités…),

• Réaliser le benchmark de nouveaux outils Sales pour optimiser la performance de l’équipe,

• Rédiger des processus pour enrichir notre Playbook,

• Gérer la base de données de contacts et d’entreprises (nettoyage, fiabilité de la donnée, enrichissement),

• Aider à l’analyse de la performance de l’équipe et de nos opérations commerciales,

Onboarding

• Effectuer l’onboarding des nouveaux commerciaux : gestion des accès aux outils, harmonisation des documents de formation et création de leurs premiers fichiers de prospection.

  Lors de ce stage tu auras l’occasion de

  • Travailler dans un secteur qui a du sens pour toi, qui apportes du bonheur et du bien-être

  • Travailler aux côtés de l’ensemble des équipes d’une start-up dynamique

  • Co-gérer un projet de bout en bout

Nous t’invitons dès maintenant à télécharger gratuitement les applications Running Heroes, Cycling Heroes ou Swimming Heroes : tu auras un premier aperçu du type de produit sur lequel tu travailleras.

Ton profil 🔎
Tu ne te reconnais pas à 100% dans les critères ci-dessous ? Envoie quand même ton CV ! Tous ces critères ne sont pas obligatoires : Ta passion, ta curiosité et ta motivation nous aideront à te faire grandir.

• Tu es curieux(se), réactif(ve) et as une forte capacité d’adaptation

• Tu as envie d’en savoir plus sur le secteur du SaaS et des technologies de demain

• Tu sais faire preuve d’exemplarité pour ton équipe et pour les autres parties prenantes de l’entreprise

• La positive-attitude est dans ton ADN, l’équipe a besoin de ton dynamisme !

• Tu es proactif(ve) et as l’esprit d’équipe pour identifier les bonnes pratiques à partager à ton équipe et les points à escalader à ton Team lead

• Tu sais identifier les problèmes, proposer des solutions et contribuer à la mise en place des optimisations

• Tu maîtrises l’anglais (lu, écrit et parlé)

• Tu possèdes l’esprit startup, une appétence pour le digital et un intérêt particulier pour le sport alors tu feras un grand pas dans notre processus de recrutement pour rejoindre LA start-up digital-sport du moment. Mais si tu ne cours pas le marathon et que tu ne te lèves pas à 6h pour aller à la salle, on recrute quand même !

• Issu·e d’une formation type data / sales , ingénieur ou commerce, tu recherches un stage de fin d’études.

Ton processus de recrutement ⚙️ Si pour toi comme pour nous, le feeling passe, tu rencontreras :

• Lucas , notre sales ops et ton futur responsable de stage - 45 min (Questions/Réponses autour de cas pratiques et évaluation de soft/hard skills)

• Elsa, notre CRO - 45 min (échanges au sujet de la culture, des futurs projets de l’équipe et te partager les valeurs de l’entreprise, tu y es presque !)

Durant ce process, tu auras l’occasion de poser toutes les questions qui te passent par la tête aux différents interlocuteurs rencontrés.

Tes avantages 💸 En complément d’un package attractif (car oui tu ne serviras pas le café), nous te proposons toute la panoplie pour embellir ton quotidien.

Les classiques

• Pass Navigo - pris en charge à 50% pour les jours où le vélo et les baskets restent à la maison

• Tickets restaurant - Swile - 9€ pris en charge à 50%

Ce qui fait notre force

• Un CSE qui prend soin des employés avec de multiples avantages au cours de l’année

• 4 jours de télétravail par mois que tu peux positionner comme tu veux

• Des locaux en plein coeur de Paris, pratique pour le sport au quotidien (douche, local vélo, cuisine, objets connectés…) et les afterwork de folie

• Une équipe de passionnés de sport toujours avide de défis sportifs et de compétitions

• 5 jours de congés rémunérés

• Des forums d’échanges (très gourmands) sur les sujets/questions RH et les évènements internes à venir

• Un environnement de travail stimulant et une culture de l’ambition, de l’agilité et de la proactivité

Nos Super-outils

• Lucca - la plateforme intuitive qui sert de bibliothèque pour tes bulletins de paie

• Ton utilisation des produits digitaux Sport Heroes (apps et logiciels) en interne au quotidien

• Des outils à la hauteur de nos exigences : ton Macbook, objets de sport connectés à disposition…

###N’attends plus, rejoins nous et contribue à l’aventure Sport Heroes !

Dans le cadre de notre engagement à lutter pour l’égalité, Sport Heroes s’efforce de garantir un processus d’entretien équitable et cohérent. Nous encourageons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.