CONTEXTE

Dans le cadre de son développement, UNOWHY recherche un(e) Chargé de support informatique en stage pour une durée de 3 mois minimum.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de nos activités, nous développons des solutions comme SQOOL Extend, qui permettent aux établissements scolaires de bénéficier d’infrastructures numériques sécurisées et adaptables.

Au sein du département Conception Produit et sous la supervision d’un référent technique spécialisé en intégration, vous participerez à la création et à la gestion de machines virtuelles, ainsi qu’à divers projets système, réseau et applicatif.

Vos principales missions :

1. Création et Gestion de Machines Virtuelles :

   • Configurer et déployer des machines virtuelles adaptées aux besoins pédagogiques spécifiques.

   • Assurer la maintenance et la mise à jour des environnements virtuels.

   • Résoudre les problèmes techniques liés aux machines virtuelles.

   • Échanger avec les partenaires et autres parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets et la résolution des problèmes techniques.

   • Prendre contact avec les éditeurs de logiciels pour comprendre le fonctionnement de leurs logiciels et des licences associées sur les machines virtuelles.

2. Support et accompagnement :

   • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles solutions SQOOL Extend.

   • Participer à la création de documentation technique et de guides utilisateurs pour faciliter l’adoption de la solution.

   • Échanger avec les partenaires et autres parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets et la résolution des problèmes techniques.

   • Gérer le bon déploiement de ces licences en lien avec nos clients.

Vous êtes étudiant(e) en Bac+2/Bac+3 en filière informatique, avec une orientation système, réseau et applicatif.

Vous disposez d’une bonne connaissance de la configuration de PC. Une familiarité avec les environnements Microsoft et Linux Ubuntu serait un plus.

Des compétences en scripting/codage seraient un atout, mais ne sont pas obligatoires.

Nous valorisons les candidats :

• capables de travailler en équipe,

• d’apprendre rapidement et de faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent sens de l’organisation.

Vous serez amené à interagir avec diverses parties prenantes, internes et externes à UNOWHY, pour garantir le bon déroulement des projets et la résolution efficace des problèmes techniques.

Votre dynamisme et votre capacité à vous adapter à un environnement en constante évolution seront des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

1. Echange téléphonique

2. Entretien technique avec le référent technique du stage

3. Entretien avec la responsable du Stage