Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle !

Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F

Vos missions, diverses et variées, seront :

• Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes
• Traiter les demandes et constituer les dossiers
• Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions
• Informer le client en cas de report de rendez-vous
• Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention
• Effectuer la vérification des dossiers
• Contrôler et valider la facturation
• Renseigner le Système d'Information de l'opérateur
• Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.

Pour mener à bien vos missions, vous êtes curieux, fiable et polyvalent. Une première expérience dans le domaine de la fibre serait le top !

La rémunération est au SMIC pour débuter avec en plus des tickets restaurants et des primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 300€ !

Travailler en équipe, être complémentaire pour faire progresser un projet vous tient à cœur ?
Vous êtes passionné de technologie ? Restez à la page et postulez sur Temporis Experts et cadres à Epinal !

Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence)

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.