En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous êtes en charge des opérations de gestion des ventes wholesale. Pour cela, vous et êtes en relation permanente avec les agents et distributeurs de la marque Vanessa Wu au téléphone. Vous veillez au bon traitement des commandes des clients (délais, qualité du service, réception des paiements) et assurez le suivi de la facturation.

Missions :

• Suivi clientèle (commandes, paiements, livraisons, etc.)

• Gestion des stocks / réapprovisionnement

• Gestion des litiges / SAV

• Gestion du showroom (clients, visual merchandising…)

• Aide à l’organisation et présence aux évènements professionnels (salon, pop-up store…)

• Contrôler et enregistrer les accords commerciaux / clients

• Gestion catalogue produit

• Rédaction de mailing professionnel

• Gestion et suivi de l’activité de l’équipe terrain ( suivi des objectifs, CA, ..)

• Gestion des tâches administratives quotidiennes (traitement des mails, accueil téléphonique…) ;

• Création d’ouverture de compte clients sur le logiciel ;

  Cette liste des tâches est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de l’entreprise.

• Rigoureux, autonome, esprit d’initiative

• Organisé, logique, polyvalent, méthodique

• Aisance relationnelle, force de proposition

• Anglais : parlé, lu et écrit

• Maitrise du Pack Office