Le Chargé d’Affaires H/F sera garant(e) de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie pour assurer l’atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité. 

Vos missions consisteront à : 

Clients

• Qualifier les besoins client, contribuer à leur analyse et produire des propositions
• Etre garant de la relation clients (reporting, réunions de chantier, devoir de conseil, propositions d'amélioration)
• Veiller à la bonne communication des informations au client
• Maintenir et développer le portefeuille client existant
• Conseiller les clients et vendre les travaux le cas échéant
• Établir les devis et l’offre travaux
• Participer et/ou coordonner à la demande du client les réunions de chantier et établir les comptes rendus
• Veiller au respect des délais contractuels et contrôler la conformité technique des travaux

Management :

• Accueillir, former et intégrer les collaborateurs de son équipe
• Encadrer et accompagner les Techniciens au quotidien
• Gérer les temps de travail, les plannings, les congés et tout ce qui relève de la gestion quotidienne d'une équipe
• Intervenir en soutien technique si la situation le nécessite

Budget :

• Participer à l'élaboration des budgets (heures, sous-traitance, achats..) en tenant compte notamment des contraintes
• Suivre et garantir les budgets
• Développer la marge brute des affaires
• Participer aux revues de secteur et animer les revues de production

• Poste en CDI
• Statut cadre au forfait jours
• Salaire à partir de 42K€ brut annuel
• Localisation Gennevilliers, des déplacements sont à prévoir sur le 91 et le 92
• Prise de poste Janvier 2025

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

• Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 en génie thermique et énergie, génie civil, constructions durables, fluides, énergies, environnement, génie climatique, gestion et maintenance des installations énergétiques
• Expérience professionnelle de 5 ans minimum en chaufferie dont une première expérience managériale
• Expérience indispensable en gestion de petits et moyens travaux
• Sens du service client
• Autonomie, rigueur et aisance relationnelle
• Permis B indispensable