Mission principale : Contribuer au développement de la performance commerciale SARPI en menant les actions nécessaires pour répondre aux besoins de la clientèle (appel d’offres, demande d’intervention, réclamation, litiges, …).

1 - Gestion du portefeuille clients et développement commercial

• Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur national.
  
• Représenter l’entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants.
  
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
  
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients
  
• Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
  
• Rédiger les offres commerciales et superviser la formalisation des contrats en collaboration avec les parties prenantes internes
  
• Définir les indicateurs de suivi opérationnels et financiers
  
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation.2- Gestion et suivi opérationnel des projets
  
• Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services internes et les clients.
  
• Accompagner et informer le client jusqu’à l’aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
  
• Rechercher éventuellement des partenaires et des sous-traitants.
  
• Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.
  
• Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement…).
  
• Suivre les recouvrements et les litiges potentiels3- Fédérer les équipes commerciales locales
  
• Coordination avec les équipes locales du déploiement et de l’activités des contrats
  
• Construction de plans d’actions commerciaux en collaboration avec nos entités régionales et dans le respect de la politique et stratégie commerciale
  
• Partage des résultats et indicateurs de suivi liés à l’activité commerciale
  
• Animation trimestrielle du réseau via tutos, webinaires, e-letter, ….Informations supplémentairesEn tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Vous voulez nous aider à développer notre activité́ pour protéger l’environnement ? 

Compétences / Connaissances : 

• Maîtrise de l'anglais
  
  - Maîtrise des techniques commerciales (découverte besoin client, négociation, … )
  
• Coordination des opérations et des projets techniques Méthodologie gestion de projet et appel d’offres
  
  - Utilisation de l’environnement Google
  
  - En capacité de proposer des axes d’améliorations et de les présenter
  
  - Connaissance du secteur d’activité et de l’entrepriseQualités :- Véritable sens de la relation client
  
  - Polyvalence et autonomie
  
  - Force de proposition et autonomie
  
  - Volonté d’apporter une solution
  
• Esprit d’équipe Calme et raisonnéEt parce qu’on sait aussi bien traiter nos talents : Rémunération fixe comprise entre 3400€ et 3700€ sur 13 mois (à titre indicatif et selon profil)  + Part Variable / Chromebook / Mutuelle du Groupe Veolia / Intéressement / Comité d’entreprise / Épargne salariale / Compte épargne temps