Dans le cadre du déploiement des marchés de performance et aux demandes croissantes de nos clients, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de l’efficacité opérationnelle F/H.

Basé(e) à Clermont Ferrand et rattaché(e) au Responsable de cellule Hubgrade de la région Bourgogne Auvergne Rhône-Alpes, vous aurez en charge les missions suivantes :

1. Garantir l’atteinte des objectifs de performance vendus dans les marchés :

• Collaborer avec les clients, la Direction des Services aux Collectivités et la Direction des Systèmes d'Information pour collecter, valider et analyser les données de terrain.
• Travailler avec les équipes d'exploitation pour cartographier et optimiser les circuits de collecte.
• Réaliser des analyses spatiales pour proposer des scénarios d'amélioration (nouvelles collectes, changements de fréquence, zones de chalandise).
• Analyser les données de terrain et de géolocalisation pour identifier des pistes d'optimisation.
• Proposer des améliorations aux clients collectivités.
• Élaborer le reporting en collaboration avec le client et l’exploitation basée sur le cahier des charges des contrats.

2. Développer des outils de reporting :

• Créer des rapports multi-métiers avec la Direction des Systèmes d'Information et les exploitants, mettant en évidence les indicateurs clés des contrats.
• Personnaliser les rapports selon les besoins spécifiques des clients et des exploitants.
• Mettre en place des outils de Management Visuel de la Performance pour les exploitants, en suivant la démarche LEAN et en collaboration avec l'équipe de Performance Opérationnelle.

3. Contribuer à l'analyse de rentabilité des contrats et aux appels d'offres :

• Fournir des benchmarks et participer à l'analyse des coûts pour améliorer la compétitivité des offres.
• Assister le contrôle de gestion en analysant les comptes et les données techniques afin d'identifier les opportunités d'optimisation et les écarts entre les estimations initiales et les résultats réels.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage à promouvoir la diversité. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Qualifications requises :

• Formation : Ingénieur ou BAC+5 spécialisé en gestion des déchets, environnement ou domaine connexe,
• Expérience : Minimum 3 ans dans le secteur de la gestion des déchets (collecte) ou similaire.

Compétences techniques :

• Expertise en analyse et traitement de données d'exploitation
• Compétences en optimisation des circuits de collecte et/ou en logistique.

Nous recherchons une personne ayant une appétence pour la découverte de nouveaux logiciels (ArcGisPro, LookerStudio), ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de traitement des données.