La culture de la satisfaction client et l’amélioration continue sont au cœur de notre projet d’entreprise. Au sein d’une équipe Lean régionale, vous êtes chargé(e) d’accompagner les équipes opérationnelles et leurs managers dans leur transformation Lean. L’objectif est d’amener les équipes à intégrer durablement les principes du Lean et de l’amélioration continue dans leur fonctionnement. Afin de comprendre leur performance, la piloter par le management visuel et l’améliorer par la résolution de problèmes.
Vous accompagnez les équipes sur un périmètre géographique territorial avec une dimension multi sites ; et avez un rôle d’accompagnant tant en termes de méthode, que de dynamique d’équipe ou de rythme de transformation.
Vos principales missions sont les suivantes :
Echanges avec la direction des services concernés pour identifier leurs enjeux opérationnels.
Organisation d'interviews et d’immersions terrain afin d’amener les équipes à comprendre et analyser la performance de leur service, animation d’ateliers pour mobiliser les équipes autour des principes du Lean, appui à la mise en place du management visuel par l’équipe.
Coaching du manager pour la réalisation de visites terrains (gemba), l’animation des points d’équipes en fonctionnement Lean, le déploiement du management visuel, etc.
Pilotage de la transformation Lean sur les services que vous accompagnez et suivi de son déroulement avec l’équipe Lean régionale.
Contribution à l’animation de la démarche Lean régionale et à la dynamique du réseau Lean national (partage de bonnes pratiques, etc.)
Vous bénéficiez de l’accompagnement méthodologique d’un directeur Lean régional, expert du Lean management.
L’accompagnement des équipes étant réalisé directement dans leur environnement de travail, des déplacements très fréquents au sein du territoire sont à prévoir (permis B indispensable).
Vous intégrez un groupe, expert dans la gestion de l’eau et impliqué dans la vie locale,
Vous bénéficiez d’une rémunération attractive et de nombreux avantages sociaux.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Le respect des règles éthique et de la conformité est fondamental sur ce poste.
Dans notre équipe, travailler dans le respect de l'éthique et la conformité est un principe incontournable.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Issu(e) d’une formation Ingénieur et/ou amélioration continue, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience, notamment en management et / ou de déploiement du Lean.
Vous appréciez le terrain, aimez être au contact des équipes opérationnelles, et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et vos qualités relationnelles.
Vous disposez de connaissances dans les fondamentaux du Lean, la green belt est un plus.
Démarrage de poste envisagé début 2025.