Au sein du Territoire Artois Douaisis, et sous la responsabilité du Manager de Service Pilotage des réseaux assainissement, vous aurez en charge le pilotage d’une équipe de 7 personnes pour assurer un service de qualité, la sécurité et l’engagement des collaborateurs pour atteindre les objectifs du service. Vos principales missions seront :

• Assurer et optimiser la planification de l’activité de 7 Techniciens (Gestion Patrimoniale et ITV). Assurer la planification de l'activité et le suivi des sous-traitant ITV et travaux. Favoriser l’innovation et l’amélioration continue par la remontée et la résolution de problèmes,

• Animer le rituel d’équipe : point sécurité, activité courante, préparation des interventions spécifiques, remontée des clients…

• Assurer et entretenir de bonnes relations avec les clients en répondant à leurs sollicitations et suivre les engagements contractuels en lien avec le Manager et le reste de l’équipe.

• Assurer la traçabilité de son équipe par le biais des outils en place, participer au déploiement du Lean Management et  de la performance opérationnelle,

• Respecter et faire respecter les consignes en matière de sécurité, qualité, environnement, éthique et conformité,

• Assurer l’évaluation des personnes relevant du périmètre en réalisant notamment les entretiens annuels professionnels de son équipe.

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale. Vous bénéficiez d’une rémunération attractive sur 13,5 mois et de nombreux avantages sociaux. Vous pourrez saisir des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

• De formation Bac + 3 avec une expérience significative dans la domaine du réseau assainissement (maîtrise de la réglementation)

• Vous disposez d’une capacité d’écoute, de communication et de dialogue avec votre équipe.

• Vous disposez d’une aptitude à identifier et répondre aux demandes des clients selon les règles éthique et de conformité du Groupe

• Vous disposez du permis B.