Sous l’autorité du Responsable d'exploitation, vous serez en charge d’assurer les missions suivantes :

1. Management et supervision du service

• Encadrer et coordonner les équipes de terrain : les techniciens, les préparateurs de rapports et les conducteurs de travaux ;

• Assurer le suivi de la productivité et le respect des horaires ; 

• Gérer le stock et les équipements du service ;

   

2. Gestion commerciale et relation client

• Élaboration des devis et des chiffrages des interventions ;

• Répondre aux appels d'offres et rédiger les mémoires techniques ; 

• Gestion de la relation client, comprenant le suivi des litiges et des réclamations ; 

3. Gestion administrative et financière

• Participer activement à la gestion technique et financière de votre activité et assurer le respect des engagements contractuels.

• Valider les pré-factures et suivre la facturation des prestations ;

• Superviser la clôture des commandes et des encours

4. Pilotage de l'accréditation Cofrac (20% de l'activité)

• Assurer le renouvellement de l'accréditation ; 

• Veiller à l’exactitude des rapports et des attestations produites avant transmission aux clients ;

• Veiller au respect des normes en vigueur ;

• Vérifier l'application des normes et des consignes de sécurité sur le terrain ; 

• Suivre l'étalonnage du matériel

Vos avantages :

- Perspectives d'évolution et mobilité au sein du Groupe Veolia (Eau, Déchets, Energie)

• 13ème mois
  
• Epargne salariale (intéressement / participation)
  
• prime objectif
  
• carte ticket restaurantRetrouvez la raison d'être du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :
  
  https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk> (Veolia Groupe)En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Titulaire d’un bac pro ou BTS, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un service d’assainissement.
Vous possédez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire ou dans la gestion d'une activité clientèle des métiers de l’eau.

Une bonne maîtrise de Google Workspace ou à défaut du Pack Office sont attendus. La connaissance des procédures d'appels d'offres et de l'outil Publisher seront des atouts majeurs.