Vous êtes passionné par les outils de collaboration et les plateformes Atlassian ? Nous recherchons un Ingénieur Atlassian et Outils de Collaboration pour superviser la migration de nos environnements Confluence, Jira et Slack. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la transition vers un nouvel environnement SaaS et sera responsable de l’optimisation de nos outils pour assurer une collaboration fluide au sein de nos équipes. Le poste est 100% en télétravail sous la direction du directeur senior de l’infrastructure IT.

Description du poste :

• Migration et administration Atlassian : Vous serez en charge de la planification, de la coordination et de l’exécution de la migration des environnements Confluence et Jira vers une nouvelle infrastructure. Vous veillerez à l’intégrité des données, minimiserez les temps d’arrêt et résoudrez les problèmes rencontrés. Vous configurerez et personnaliserez Jira et Confluence, et gérerez les comptes utilisateurs, les rôles et les autorisations.

• Gestion de Slack : Vous assurerez l’administration et la maintenance de l’espace de travail Slack, développerez et appliquerez les meilleures pratiques d’utilisation, et surveillerez la performance et la santé de l’outil. Vous intégrerez Slack avec d’autres outils et services pour améliorer la collaboration.

• Support et collaboration : Vous fournirez des formations et un support aux utilisateurs finaux sur les meilleures pratiques de collaboration. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et les autres départements pour comprendre leurs besoins et ajuster les configurations des systèmes en conséquence. Vous serez également responsable de la documentation relative à la configuration des systèmes.

• Expérience et compétences : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dédiée à l’administration de Confluence, Jira, et idéalement Slack. Vous avez une connaissance approfondie des produits Atlassian, en particulier en matière d’administration et de migration. Vous maîtrisez Slack et savez l’intégrer avec d’autres outils.

• Compétences techniques : Vous avez une solide compréhension des flux de travail, des schémas d’autorisation et de la gestion des utilisateurs dans Atlassian. Vous êtes expérimenté dans les migrations de données et connaissez les bonnes pratiques en la matière. Vous êtes également capable de dépanner et de fournir un support aux utilisateurs finaux. Des compétences en script et en automatisation pour optimiser les tâches administratives dans Jira, Confluence et Slack seraient un atout.

• Qualités personnelles : Vous êtes autonome, adaptable, doté de compétences analytiques et capable de résoudre les problèmes de manière efficace. Vous savez respecter les délais et gérer les priorités. Vous avez un bon niveau d’anglais (oral et écrit) et une bonne communication pour former et guider les utilisateurs.

• Atouts supplémentaires : Une connaissance des processus ITIL (gestion des changements) est un plus. Une expérience dans l’intégration d’outils de collaboration dans une infrastructure IT plus large (comme l’authentification unique et les services d’annuaire) serait appréciée. Des certifications pertinentes dans l’administration des outils Atlassian ou Slack sont un bonus.