Au sein de la cellule de vente et conseil, en relation avec trois collègues et Etienne, le Responsable des ventes, votre mission sera d’orienter les demandes de projets de voyage jusqu’à la conversion de ces dernières, en conseillant nos riders avec expertise.
Vos responsabilités seront principalement :
📲 Analyse des nouvelles demandes de devis et des appels entrants afin de juger de leur degré de maturité et des attentes.
💡 Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion et des besoins opérationnels.
🌍 Élaboration d’une proposition commerciale afin de l’amener à la conversion.
🤝 Développement et fidélisation de la relation client dans l’esprit communautaire de Vintage Rides qui propose une expertise voyage à moto avancée
🎒 Traitement de toutes les demandes venant de tous les canaux d’acquisition, en agissant sur le processus de vente de l’entrée jusqu’à la conversion !
Mais aussi :
🏍️ Participation à des événements moto avec notre communauté
🕹️ Amélioration continue des procédures en place
🚀 Support voyageurs en poste vente ou projets spéciaux
🛞 Support réservation B2B
Quelques skills sont indispensables pour postuler à ce poste :
📜 BAC+2/3
🌍 Être passionné(e) du monde du voyage, avoir voyagé soi même et développé une connaissance du tourisme est indispensables
📚 Une première expérience en vente (1 à 2 ans)
🏃 Nous sommes une agence en mouvement, il faut donc aimer le changement et être réactif !
💻 La maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM seront les bases de vos missions quotidiennes (Google Workspace, Zoho).
💡 Il faut également avoir une très bonne expression écrite et orale et être très organisé(e).
🗣️ Votre niveau d’anglais doit obligatoirement être équivalent ou supérieur à un niveau C1.
🎭 En terme de personnalité, nous aimons avoir dans notre équipe des personnes dynamiques, curieuses, ouvertes d’esprit, et qui ont une forte capacité d’adaptation. Pour ce poste en particulier, il faut avoir un sens aigu du contact, et une forte volonté d’apprendre. Vous l’aurez compris, l’esprit d’équipe est très important pour nous, tout comme la positivité de chacun pour qu’une bonne ambiance continue de régner chez Vintage !
🏍️ La possession du permis A et un attrait pour la moto sont de vrais plus !
Ce qui vous attend en rejoignant l’équipe VR…
💻 Du télétravail un jour par semaine, le jeudi pour être exact ! Et 20 jours supplémentaires flexibles sur le reste de l’année
🩺 La prise en charge à 100% de la mutuelle Alan
🍕 Des Tickets Restaurants d’un montant de 9€/jour, pris en charge à 50%
🚎 La prise en charge des frais de transports en commun à 50%
Mais aussi, et ce n’est pas négligeable :
😊 Une équipe dynamique, qui aime travailler en mode projet
🎒L’esprit start-up pour accompagner une société en pleine croissance
🏍️ Une équipe passionnée de voyages et moto
⬆️ Des possibilités d’évolution, en perpétuel mouvement, l’équipe ne cesse de se développer et nous serions ravis d’accompagner notre travel advisor vers de nouvelles compétences fortes !
📞 Un entretien téléphonique avec Gautier, notre Responsable RH pour faire connaissance, et prendre note des petits aspects techniques de votre candidature (votre disponibilité, votre parcours, votre motivation).
🤝 Une rencontre (en physique c’est mieux) avec Gautier et Etienne notre responsable des Opérations, pour faire connaissance, nous parler de votre parcours, votre expérience, et répondre à toutes vos questions sur le poste.
🧐 Parfois une mise en situation pour confirmer la bonne compréhension des challenges du quotidien chez Vintage Rides.
📝 Des prises de références, une formalité que l’on aime toujours honorer.