Notre vision pour la Team Key Account Manager :

• Une équipe proactive et ambitieuse, qui se dépasse pour accompagner les garages premium dans leur croissance et booster leur chiffre d’affaires.

• Des objectifs motivants et atteignables, avec un variable déplafonné : nos meilleurs éléments gagnent plus de 4 000 euros de primes par mois 🔥 !

Bref, tu l’auras compris : nos Key Account Managers aiment leur job, se surpassent et sont orientés résultats ! Pour leur permettre de performer, nous avons mis en place :

• Un focus sur la formation et la montée en compétences : un onboarding complet sur 2 semaines, un training d’équipe chaque semaine, ainsi que des one-to-one réguliers avec ton manager.

• Des points trimestriels pour faire le bilan sur tes résultats, ta montée en compétences et tes envies d’évolution !

Le contexte du poste :

Pour te donner un peu de contexte, nous venons de créer une équipe de Key Account Manager, qui a pour mission de faire rayonner Vroomly sur le segment des garages premium et développer des relations solides avec ces acteurs clés du marché.

Pour cela, nous avons développé une offre spécifique à l’attention de ces garages : Vroomly +.

Pour bénéficier des avantages Vroomly +, les garages doivent s’engager à acheter pour plus de 40 000 € de pièces détachées par an.

En contrepartie, ils bénéficient des avantages suivants : accompagnement dédié par un Key Account Manager, remise de fin d’année, promotion, jeux concours… 🚀

Le Key Account Manager a donc pour mission de convaincre des garages à s’engager dans le programme Vroomly +, puis développer le chiffre d’affaires de son portefeuille de garages tout en étant responsable de leur satisfaction.

Tes missions seront :

En tant que Key Account Manager pour nos garages premium, ton rôle est de créer puis de gérer un portefeuille d’environ 75 garages partenaires et de les accompagner dans leur développement commercial en maximisant les opportunités offertes par nos solutions et services.

• Identifier et convaincre nos garages de rejoindre Vroomly + (20%)

• Analyser les performances des garages de ton portefeuille et leur proposer des offres commerciales (80%) :

  • Suivre les indicateurs clés (paniers moyens, nombre de commandes, taux d’utilisation des services).

  • Identifier les axes d’amélioration et les leviers de croissance adaptés à chaque garage.

  • Concevoir et recommander des plans d’action personnalisés pour augmenter leur chiffre d’affaires.

  • Promouvoir nos campagnes et offres spéciales (comme le Black Friday ou autres événements) en fonction des besoins spécifiques des garages.

• Développer une relation de confiance avec les garages partenaires :

  • Être leur interlocuteur principal pour répondre à leurs questions, anticiper leurs besoins et résoudre leurs problématiques.

  • Assurer un suivi régulier et valoriser les nouveautés ou services susceptibles de les intéresser.

• Collaborer avec les équipes internes :

  • Travailler étroitement avec les équipes produit, marketing et opération pour aligner nos solutions aux attentes des garages premium.

  • Partager des retours terrain pour contribuer à l’amélioration continue de nos offres et services.

Concrètement, tu seras objectivé.e. sur :

• Le nombre de garages rejoignant Vroomly + par mois.

• Le nombre de garages qui augmentent leurs dépenses mensuelles.

Les objectifs te seront donnés par notre Head of Sales, il sera là pour te challenger tout en donnant des objectifs atteignables !

Et si tu veux en savoir plus sur Vroomly, c’est par ici :

• Un témoignage d’un de nos clients.

• Le bilan de nos plateformes.

• Et comme chez Vroomly on a une super ambiance, voici un aperçu de nos fameux off-site organisé chaque année : ici

• Tu as une expérience réussie en tant qu’Account Executive ou Key Account Manager.

• Tu fais preuve d’une excellente communication, tu sais convaincre, tu es drivé.e par tes objectifs et motivé.e par les défis.

• Tu as envie de te faire un max de primes : chez Vroomly, le variable est déplafonné ! Un Key Account Manager gagne en moyenne 2500€ de primes chaque mois en plus de son salaire fixe (et nos tops performers montent jusqu’à plus de 4000 euros de prime) !

• Tu aimes gagner en responsabilité & prendre des initiatives 🏆

• Tu es autonome, tu sais piloter ta journée et ton activité.

1. Appel de présentation avec Julie (HR Specialist)

2. Echange de fit avec Benjamin (Head of Sales)

3. Echange de mise en situation avec Julien (Manager)

4. Champagne !

Hey ! Tu te demandes toujours pourquoi Vroomly est la meilleure boîte tech du monde ?

Une vraie culture d’entreprise avec l’humain comme préoccupation #1 💕

• Proximité : on reste toujours bienveillants, simples, accessibles et francs en toutes circonstances.

• Transparence : Par exemple, nous avons une grille des salaires transparente, où chaque membre de la Vroomteam a accès à l’ensemble des niveaux de salaires (co-fondateurs y compris) 💶

• On te donne envie de venir au bureau : livraison de fruits frais bio toutes les semaines, toujours du stock de café, coca, sirop, thé, miel…

• Benefits : Des codes promos Vroomly, achat de livres illimité (oui, tu as bien lu !), ticket restau Swile, Mutuelle Alan… et d’autres avantages mis en place par notre CSE

• Vie d’équipe : une Vroomnight tous les mois (3 personnes de la team choisissent une activité à laquelle toute la Vroomteam participe) & nous partons en offsite 1 fois par an 🍹

Une vraie progression dans ta carrière

• Un onboarding préparé aux petits oignons : présentation de chaque équipe, des “vis ma vie”, et de la formation sur ton métier pour te donner les clefs du succès dès le début !

• Un management connu & reconnu pour son expertise (note de 4,4/5 obtenue lors de notre dernier baromètre interne anonyme pour te donner un indice du niveau de satisfaction de nos équipes !)

• Un suivi régulier pour t’accompagner dans ta montée en compétences : Tu auras un point toutes les semaines avec ton Team Lead pour qu’il t’accompagne sur les sujets opérationnels, et tous les 3 mois pour te donner une ligne directrice, définir tes objectifs et t’apporter de la vision pour le prochain trimestre

• Des objectifs clairs transparents et atteignables

• Une de nos valeurs est l’expertise : On attend donc de toi de te former en permanence, de transmettre tes savoirs, et en échange on s’engage également à te faire progresser : formation à la mécanique (e-learning + 2 jours en atelier), plan de formation propre à ton métier, et surtout des équipes composées d’experts qui auront plaisir à te faire progresser.