Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels. Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques et déployer un réseau capable d’absorber la hausse spectaculaire des usages, et faire du WiFi le socle technologique de la transformation digitale de nos clients (fibre optique dédiée, Chromecast, RAN (Room Area Network), VoIP, etc.).

Contexte et missions :

Notre Direction des Opérations intègre des profils variés (chef de projet, product manager, auditeurs, ingénieurs réseau, administrateur réseau) pour industrialiser les produits de Wifirst (Wifi, LAN, WAN, IPTV, Cybersecurity, etc.), mettre en place tous les moyens de production, déployer les services et les infrastructures chez nos clients.

Afin de développer et industrialiser ces nouveaux produits pour adresser tous les marchés ciblés par Wifirst, l’équipe Products recrute un Product Manager Réseau, IPTV et CCTV. Ce périmètre couvre un panel large de technologies : Les technologies réseau IP de manière générale, Smart TV, IPTV, Chromecast, Airplay, Vidéo-surveillance/CCTV, Digital Signage.

En lien permanent avec les équipes techniques (développeurs, ingénieurs réseau, SI), les équipes marketing et les équipes opérationnelles (responsables support N1, N2, chefs de projets, maintien en conditions opérationnelles) de Wifirst, le Product Manager LAN - WAN assure les missions suivantes :

• Identifier les opportunités de nouveaux produits avec les chefs de produit marketing

• Réaliser des études, valider les solutions matériels et logiciels sur des environnements de maquettage et des Proof Of Concept (POC) en collaboration avec l’équipe d’ingénierie.

• Définir les méthodes et les outils en collaboration pour les équipes opérationnelles (auditeurs, chefs de projet, admin réseaux, conseiller client) qui permettront de déployer et supporter les produits, de la façon la plus simple et la plus efficace possible, afin de maximiser la rentabilité du produit et la satisfaction client.

• Piloter les développements et l’intégration des solutions par la Direction Technique conformément aux méthodes et outils définis.

• Assurer l’amélioration continue des produits en fonction des feedbacks des clients et des équipes opérationnelles.

• Piloter les relations fournisseurs et faire évoluer les solutions selon les besoins des projets clients.

• Assister l’équipe Formation en tant qu’expert afin d’accélérer la montée en compétence des équipes opérationnelles.

Issu d’une école d’ingénieur en informatique ou réseaux et télécoms, vous êtes jeune diplomé.e ou avez déjà une première expérience sur des missions techniques avec une composante de gestion de projet. La technique est encore et toujours un élément important et stimulant dans votre travail au quotidien.

Vous faites preuve d’une grande curiosité qui vous pousse à en apprendre plus sur les nouvelles technologies et comment les utiliser. Doté.e d’une excellente communication orale et écrite, vous êtes capable de fédérer vos interlocuteurs autour de vos idées. Vous êtes également reconnu.e pour votre dynamisme et votre pugnacité pour mener vos projets jusqu’au bout. Vous avez l’habitude de prendre du recul et d’apporter une démarche structurée face à des problématiques complexes.

La maîtrise de l’anglais courant est indispensable pour assurer vos échanges avec tous vos interlocuteurs.

• Echange téléphonique avec notre équipe Recrutement (env. 30 minutes) dont le but est de faire le point sur notre situation professionnelle et de mieux comprendre votre recherche

• Entretien avec Valentin, Responsable produits

• Echange avec Vincent, Directeur des opérations