En reporting direct auprès du CEO et en étroite collaboration avec l’équipe IT, vous êtes responsable des projets de mise en place de Winddle auprès de nos clients. Du kick-off projet à l’hypercare, vous êtes le point de contact privilégié et assurez le bon déroulé du projet, tant sur le point fonctionnel que technique. Maîtrisant les besoins et attentes du Client, vous travaillez main dans la main avec les équipes Clients et les référents IT Winddle pour assurer une implémentation de la solution et une conduite du changement satisfaisantes.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

• Vous accompagnez nos clients dans les différentes étapes du projet, de l’expression du besoin à la mise en production.

• Vous analysez les besoins clients et vous êtes le garant du succès de la conduite des projets. Vous savez prioriser les objectifs et mener l’ensemble des actions nécessaires à leur atteinte.

• Vous maîtrisez les fonctionnalités de la solution et sa configuration en adéquation avec les besoins du client

• Vous prenez en charge, en collaboration avec des ressources produit, la gestion du projet en termes d’ateliers d’analyse des besoins métier, d’onboarding des utilisateurs, de supervision des tests techniques et UAT, de planning de déploiement et accompagner globalement la satisfaction client.

• Vous apportez une méthodologie de gestion de projets éprouvée, savez être proactif et garant de la bonne tenue du planning et des charges projet.

• Vous êtes force de proposition pour élaborer les différentes alternatives de réponses à une problématique client dans une logique d’amélioration continue de la plateforme.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Produit pour transmettre et qualifier les nouveaux besoins fonctionnels de nos clients

• Vous rencontrez régulièrement nos clients (Directions Supply Chain) dans le cadre de Comités de pilotage, reportings et évènements

• Vous êtes le point de contact privilégié des Utilisateurs Clients, et êtes en contact réguliers avec les chefs de projets Clients, notamment pour communiquer proactivement les nouvelles fonctionnalités de la solution et favoriser une utilisation optimale de la solution.

• Diplômé-e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur ou d’un BAC +5 universitaire de haut niveau, vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un cabinet de conseil et/ou intégration IT. Une première expérience des problématiques Sourcing/Supply Chain est un plus.

• Analytique et avec une vraie posture “Conseil”, vous avez de l’expérience dans le cadrage et la cartographie de processus métier complexes.

• Product oriented, vous disposez d’une expérience confirmée dans le cadre de projets de transformation/implémentation de nouveaux systèmes d’information.

• Vous avez une bonne connaissance de la méthodologie de gestion de projet et du paramétrage de logiciels.

• Vous savez piloter des engagements (coûts, délais, qualité, risques).

• Rigoureux(se), structuré(e), analytique, vous avez une excellente communication orale et écrite. Vous avez le sens du client, avec une aisance relationnelle et appréciez travailler dans une approche « problem-solving ».

• Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit collaboratif et rigoureux et vous aimez être moteur dans vos projets.

• Vous êtes curieux(se), organisé(e), enthousiaste, dynamique.

• Ambitieux(se), passionné(e) et agile, vous rejoignez une start-up car vous avez envie d’apporter votre pierre à l’édifice et de participer à un succès dans un marché en pleine transition.

• Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral

• Vous êtes basé(e) en France

DE BONNES RAISONS POUR NOUS REJOINDRE

• Une équipe jeune, passionnée et hyper motivée

• Un beau challenge : Winddle est en plein développement, avec un asset technique solide sur un marché prometteur, et de belles références clients

• Un environnement de travail stimulant : pas de place pour l’ennui ici, les journées ne se ressemblent pas !

• Une politique Flex sur le remote (deux jours par semaine minimum de présence requise)

• Des locaux en plein 10ème et avec des bars dans le coin pour des verres en équipe

• Premier entretien téléphonique d’intro avec la CEO

• RDV de présentation de la solution Winddle / business case et méthodo projet

• Restitution d’un business case (prise en main de la plateforme pour une démo, animation d’un kick-off client)

• Entretien avec le CTO associé et un chef de projet de l’équipe