Sous la Direction du Manager de l’Offre, vous intégrerez l’équipe intra-entreprise en charge de toutes les demandes sur-mesure pour nos clients.

Dans le cadre de vos missions, vous aurez 2 responsabilités principales :

-        La réponse aux demandes entrantes de formation intra-entreprise :  formations ajustées et déploiements complètement sur-mesure. Dans ce cadre, vous procéderez à l’analyse des besoins des clients, au sourcing formateur, à l’élaboration d’une proposition pédagogique et financière. Vous superviserez le bon déroulement de la formation et procèderez au débriefing qualité.

-        La fidélisation d’un portefeuille clients en mettant notamment en place : des rendez-vous de suivi, de présentation des nouveautés, de bilan. Vous serez l’interlocuteur clé pour ces clients quelque soient leurs demandes de formation (Inter, Intra, Conférence, E-learning)

Vous travaillerez au quotidien en relations étroites avec l’équipe des chefs de projets inter, l’équipe commerciale et l’équipe logistique.

• Idéalement vous avez une première expérience sur des fonctions pédagogiques ou commerciales au sein d’un organisme de formation professionnelle.

• Forte curiosité et appétence pour la relation commerciale

• Intérêt pour l’ingénierie pédagogique

• Autonomie, rigueur et organisation

• Compétences en gestion de projet

• Capacité à animer une communauté et à collaborer efficacement.

Nos plus :

• Une politique de télétravail attractive : notre accord de télétravail permet aux collaborateurs qui le souhaitent de bénéficier jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, après 3 mois de présence,

• Un package salarial attractif :

- 6 semaines de congés payés + RTT,

- 13e mois conventionnel,

- Protection sociale attractive (mutuelle et prévoyance),

- Prise en charge des frais de transport au-dessus du minimum légal,

- Titres-restaurants avec une prise en charge employeur de plus de 50% ainsi qu’une participation employeur au Restaurant Inter-Entreprise

• Une culture d’entreprise axée sur des valeurs fortes : l’orientation client, la confiance et l’ouverture, la curiosité et la connaissance, la communauté collaborative.

• Des équipes soudées et bienveillantes qui personnifient la communauté collaborative

• Un environnement challengeant, avec de nombreux défis à relever et propice à la prise d’initiative.

• Des locaux accueillants et innovants, accessible par tous moyens de transports ; la végétalisation, le design des espaces et leur variété rendent les lieux agréables et confortables et permettent d’adopter un mode de travail hybride (présentiel/télétravail) ;

• Au-delà du travail : des événements réguliers sont organisés en interne pour les collaborateurs afin de permettre des échanges informels et des temps de convivialité.

➔ Type d’emploi : Temps plein, CDI

➔ Poste basé à Saint-Ouen – Métro 14 / RER C Saint-Ouen