Account Manager Grands Comptes MICE

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans

Naboo
Naboo

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En collaboration avec notre équipe expérimentée Enterprise, ton rôle sera d’accompagner nos clients grands comptes dans la réservation de leurs événements de la prise de brief jusqu’à la signature du contrat et de développer un compte dédié.

Tu auras un rôle clé … 🔑 celui de convertir un lead en un client satisfait afin de le fidéliser. Pour y parvenir, il te faudra comprendre les besoins spécifiques des clients de leurs besoins, établir des relations transparentes et de confiance, en facilitant leur progression dans le cycle de vente jusqu’à la conclusion des deals 💪 Il est demandé un accompagnement poussé et personnalisé dans le suivi et la gestion des demandes.

Tu devras également contribuer au développement d’un compte dédié en menant des actions commerciales afin de promouvoir notre offre auprès des réservataires et de les fidéliser.

Durant cette grande aventure, voici les missions qui te seront confiées :

  • Accompagner les clients pour répondre à leurs besoins de séminaires / séjours d’équipe / événements d’entreprise

  • Qualifier et traiter les leads dès la prise de brief jusqu’au closing

  • Mener des actions commerciales dédiées afin de développer notre offre au sein du compte qui te sera attribué

  • Proposer des améliorations des processus internes/outils

  • Etre force de proposition sur les actions de déploiement de notre offre

  • Participer au développement d’un compte dédié

  • Intervenir dans les réflexions sur la stratégie de Naboo


Profil recherché

💙 Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Tu as une première expérience en tant qu’account manager dans l’hôtellerie ou l’événementiel

  • Tu as une sensibilité au sens du service, est réactif et organisé

  • Tu es diplômé(e) d’un Bac+5

  • Tu parles anglais niveau B2-C1 🇬🇧

  • Français natif

💙 Nous sommes l’entreprise idéale pour toi si :

  • Tu aimes le concret et tu as envie de t’engager dans un projet ambitieux

  • Tu recherches le challenge, les responsabilités et les missions variées

  • Tu n’as pas peur des objectifs à tenir

  • Tu veux t’épanouir dans une start up en forte croissance dans laquelle tu pourras totalement t’investir et apporter ta contribution

  • Tu es à la recherche d’un environnement bienveillant et à l’écoute des besoins et ambitions de chacun

  • Le match sera parfait si tu es à la recherche d’un poste où tu souhaites aller plus loin que tes missions, si tu souhaites être force de proposition et si tu veux apporter ta pierre à l’édifice au projet NABOO 🔥

💙 Nous sommes l’entreprise Idéale car :

  • De superbes locaux au coeur de Paris

  • Un package salarial compétitif et des BSPCE à la clé

  • Une belle aventure humaine au sein d’une équipe unique qui fait briller Naboo chaque jour (même les jours de pluie) 🌞

  • Un super outil de travail (Macbook)

  • Une carte Swile de 10€ par jour dont 50% pris en charge par Naboo 🍔

  • La prise en charge de ton abonnement de transport à hauteur de 50%

  • Une top mutuelle (Benefiz) financée à 80% par Naboo

  • Un abonnement Gymlib donnant accès à des espaces sportifs et de bien-être 🏃

  • Évidemment des séminaires, des team building, des Naboom car nous croyons fermement à ces évènements qui fédèrent notre équipe 🎉

  • Des fruits frais livrés tous les lundis

  • Les pauses fun avec Tiago, la mascotte de Naboo 🐶


Déroulement des entretiens

  • Etape 1 : Qualification avec un des AM senior de l’équipe Enterprise de 15-30 min en visio

  • Etape 2 : Entretien avec le head of, 1h et restitution business case

  • Etape 3 : Speed dating avec 3-4 personnes de Naboo prises au hasard, 15 min chacune

  • Etape 4 : Discussion avec le CEO

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